Тест № 2. Транзактный анализ общенияТранзакция – единица акта общения, в течение которой собеседники находятся в одном из трех состояний «я». В процессе взаимодействия могут в большей или меньшей мере проявляться такие состояния человека: состояние «родителя», «взрослого», «ребенка». Эти три состояния сопровождают человека всю жизнь. Зрелый человек умело использует разные формы поведения, гибко прояв
ляя себя в том или ином состоянии в зависимости от его целей и жизненных обстоятельств.
Попробуйте оценить, как сочетаются эти три «я» в вашем поведении. Для этого оцените приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.
-
Мне порой не хватает выдержки.
-
Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.
-
Родители, как более взрослые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.
-
Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях.
-
Меня провести нелегко.
-
Мне бы понравилось быть воспитателем.
-
Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому.
-
Думаю, что правильно понимаю все происходящие события.
-
Каждый должен выполнять свой долг.
-
Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.
-
Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.
-
Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.
-
Я, как и многие люди, бываю обидчив.
-
Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.
-
Дети должны безусловно следовать указаниям родителей.
-
Я – увлекающийся человек.
-
Мой основной критерий оценки человека – объективность.
-
Мои взгляды непоколебимы.
-
Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.
-
Правила оправданны лишь до тех пор, пока они полезны.
-
Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств.
Обработка результатов тестирования – самотестирования.
Подсчитайте отдельно сумму баллов по строкам:I
. (состояние «ребенок»): 1, 4, 7, 10, 13, 16. 19. II
. (состояние «взрослый»). 2,5,8, 11, 14, 17,20. III. (состояние «родитель»): 3. 6, 9, 12, 15, 18, 21.Если у вас получится формула II, I,
III, то это значит, что вы обладаете чувством ответственности, в меру импульсивны и не склонны к назиданиям и поуче
ниям.
Если у вас получилась формула III, I, II, то для вас характерна категоричность в суждениях и действиях, возможно излишнее проявление самоуверенности при взаимодействии с людьми, чаще всего говорите без сомнения то, что думаете или знаете, не заботясь о последствиях ваших слов и действий.
Если на первом месте в формуле состояние I («ребенок»), то вы можете проявлять склонность к научной работе, хотя и не всегда умеете управлять своими эмоциями.
Тест № 3. Оценка самоконтроля в общении
Внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется вам верным или преимущественно верным, то поставьте рядом с порядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным – букву «Н».
1. Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других.
2. Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.
3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.
4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.
5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
6. В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.
7. Я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден.
8. Чтобы преуспеть в делах и отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.
9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
10. Я не всегда такой, каким кажусь.
Люди с высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой, хорошо знают, где и как себя вести, управляют выражением своих эмоций. Вместе с тем, у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемых ситуаций. Их позиция: «Я такой, какой я есть в данный момент». Люди с низким коммуникативным контролем более непосредственны и открыты, у них более устойчивое «Я», мало подверженное изменениям в различных ситуациях.
Ключ
Подсчет баллов
1 балл за ответ «–» (Н) — №1, 5, 7.
1 балл за ответ «+» (В) — №3, 4, 6, 8, 9, 10.
0–3 балла. У вас низкий коммуникативный контроль. Ваше по
ведение устойчиво, и вы не считаете нужным его изменять в зависимости от ситуации. Вы способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают вас «неудобным в общении» по причине вашей прямолинейности.
4–6 баллов. У вас средний коммуникативный контроль, вы искренни, но сдержанны в своих эмоциональных проявлениях, считаетесь в своем поведении с окружающими людьми.7–10 баллов. У вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменения ситуации, хорошо чувствуете и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое производите на окружающих.
Тест № 4. Способность педагога к эмпатииИнструкция:
для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие числа: если вы ответили «не знаю» – 0, «нет, никогда» – 4, «да, всегда» – 5. Отвечать надо на все пункты. -
Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».
-
Взрослых детей раздражает забота родителей.
-
Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудач других людей.
-
Среди всех музыкальных телепередач предпочитаю «Современные ритмы».
-
Чрезмерную раздражительность и несправедливость, упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.
-
Больному человеку можно помочь даже словом.
-
Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.
-
Старые люди, как правило, обидчивы без причин.
-
Когда в детстве слушал грустную историю, на глаза сами по себе наворачивались слезы.
-
Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.
-
Я равнодушен к критике в мой адрес.
-
Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.
-
Я всегда прощал все родителям, даже если они были неправы.
-
Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать.
-
Когда я читаю о драматических жизненных событиях, то чувствую, словно это происходит со мной.
-
Родители относятся к своим детям справедливо.
-
Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.
-
Я не обращаю внимания на плохое настроение своих родителей.
-
Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.
-
Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.
-
Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.
-
В детстве я приводил домой бездомных кошек и собак.
-
Все люди необоснованно озлоблены.
-
Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.
-
В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.
-
Видя покалеченного животного, я стараюсь ему чем-то помочь.
-
Человеку станет легче, если внимательно выслушать его жалобы.
-
Увидев лично происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.
-
Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.
-
Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своего хозяина.
-
Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.
-
Если ребенок плачет, на то есть причины.
-
Молодежь должна всегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.
-
Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники иногда были задумчивы.
-
Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.
-
Если мои друзья начинают обсуждать со мной личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.
Ключ Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой вы отвечали, не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также не пометили ли пункты 11, 13, 15, 27 ответами «да, всегда»? Если это так, то вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех уже следует сомневаться в их достоверности, а при пяти – можете считать, что работу выполнили напрасно. Теперь просуммируйте все баллы, прописанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.Если вы набрали от 82 до 90 баллов, то это очень высокий уровень эмпатийности. У вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют вас в качестве громоотвода, плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты. Не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их.От 63 до 81 балла – высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравится «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее. Вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам. Окружающие ценят вас за душевность, вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения, хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, От 37 до 62 баллов – нормальный уровень эмпатийности. В межличностных отношениях судить о других более склонны по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять
больше, чем сказано словами, но при излишнем излиянии чувств собеседника теряете терпение.
12–36 баллов – низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в шумной компании. Эмоциональные проявления в
поступках окружающих подчас кажутся вам непонятными и лишенными смысла.
11 баллов и менее – очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны
контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас.Тест № 5. Оценка агрессивности педагогаФлегматичный человек редко оказывается хорошим учителем, но ученикам не слаще и с чрезмерно агрессивным педагогом, на
брасывающимся на них каждый раз, как тигр из засады.Тест А. Ассингера позволяет выявить, достаточно ли педагог корректен в отношениях с коллегами, учениками и легко ли им общаться с ним. Для большей объективности ответов можно провести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы друг за друга. Это поможет понять, насколько верна их самооценка.Занесите в бланк для ответов выбранную вами позицию. I. Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного
служебного конфликта?1. Всегда. 2. Иногда. 3. Никогда. II
. Как Вы ведете себя в критической ситуации? -
Внутренне кипите.
-
Сохраняете полное спокойствие.
-
Теряете самообладание.
III. Каким считают вас коллеги? 1. Самоуверенным и завистливым. -
Дружелюбным.
-
Спокойным и независимым.
IV
. Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность?
-
Примете ее с некоторыми опасениями.
-
Согласитесь без колебаний.
-
Откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
V
Как вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с вашего стола бумагу?
-
Выдадите ему «по первое число».
-
Заставите вернуть.
-
Спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.
VI
. Какими словами вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с работы позже обычного?
-
«Что это тебя так задержало?».
-
«Где ты торчишь допоздна?».
-
«Я уже начал(а) волноваться».