Статья: Роль маркетинга взаимоотношений в продвижении умных технологий на рынке услуг жилищно-коммунального хозяйства

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

13. Aptekman A., Kalabin V, Klintsov V., Kuznetsova E., Kulagin V., Yasenovets I. Tsifrovaya Rossiya: novaya realnost: otchet kompanii McKinsey. Iyul 2017g. [Digital Russia: New Reality. Report from McKinsey Company, July 2017]. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/ locations/ europe%20and%20middle%20east/ russia/our%20insights/digital%20russia/digital- russia-report.ashx (accessed 15 December 2019).

14. Bruhn M. Relationship Marketing: Management of Customer Relationships. [S. l.], Pearson Education Ltd, 2003. 289 p.

15. Fedorova S., Mushketova N. The Issues of Sustainable Development of the Housing and Utilities Market. Advances in Economics, Business and Management Research, 2019, vol. 83, pp. 452456. DOI: https://doi.org/10.2991/cssdre- 19.2019.88.

16. Shani D., Chalasani S. Exploiting Niches Using Relationship Marketing. Journal of Consumer Marketing, 1992, vol. 9, no. 3, pp. 33-42. DOI: https:// doi.org/10.1108/07363769210035215.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1329824/