Таблица 1 «Особенности особенностях стратегических и тактических управленческих решений»
|
№ п/п |
Признаки решений |
Стратегические решения |
Тактические решения |
|
|
1 |
Направленность |
Будущее развитие компании |
Текущее развитие компании |
|
|
2 |
Масштабность |
Для всей фирмы в целом |
Для реализации конкретных целей |
|
|
3 |
Временной фактор |
Долговременные |
Краткосрочные |
|
|
4 |
Уровень разработки |
Высший |
Средний |
|
|
5 |
Содержательность |
Реализация политики компании |
Реализация стратегии компании |
Успешное осуществление стратегических решений тесно связано с тактическими решениями, которые могут определить конкретные способы осуществления стратегии или необходимую линию поведения, с помощью которых можно достичь нужного результата. Также нужно учитывать во время разработки стратегии всевозможные варианты тактики. Это необходимо потому что стратегические решения рассчитаны на более длительный срок, в отличие от тактических решений. И эффективность выполнения тактических решений зависит от изменений внутри компании и за ее пределами. Поэтому, чем более длителен срок стратегического решения, тем менее точен может быть прогноз развития событий.
Проанализировав еще раз всю информацию, можно сделать несколько выводов.
В индустриальной эпохе компании могли эффективно производить товары и услуги и развиваться лишь за счет тактических и оперативных управленческих решений, но в эпоху постиндустриализации, стратегические и уже тактические управленческие решения всегда взаимосвязаны друг с другом. Как говорилось ранее. стратегия не может существовать без тактики, а тактика без стратегии. Для воплощения стратегического управленческого решения, которое направленно на долгосрочную перспективу развития компании в жизнь, необходимо выстроить ряд тактических решений. Такой ряд тактических решений будет в осуществлении стратегии организации.
Это может быть обусловлено тем, что еще в прошлых веках не было жесткой конкуренции среди компаний и не было такого многообразия товара как, например, сейчас. Или еще тем, что компании раньше могли развиваться только в пределах своей страны, потому что поддержание всех процессов, которые были необходимы для успешного функционирования было довольно проблематичным.
Сейчас, в современном мире, ситуация совершенно изменилась, это можно наблюдать на примере средних по размеру компаний, которые стремятся как можно быстрее завоевывать новые рынки и целевые аудитории. И тем самым получается что без специально продуманной стратегии ни одна компания в мире не сможет обойтись.
Как уже говорилось выше, стратегические управленческие решения могут приниматься только на высшем уровне, в то время как тактические могут быть приняты как на высшем, так и на среднем уровне управления. По этой причине, компании должны оптимизировать свой процесс принятия тактических решений и осуществлять его только на среднем уровне управления с непосредственной проверкой менеджера компании.
В данном случае процесс принятия управленческих решений в организации можно сравнить с разработкой тактики и стратегии во время военных действий, ведь главную военную стратегию разрабатывают Маршалл и главнокомандующие армий, в то время как тактикой ведения боя занимаются капитаны отдельных полков и только в экстренных случаях они советуются с главнокомандующими. Такой процесс принятия решений позволяет тратить намного меньше ресурсов компании. Как временных, так и материальных.
При разработке стратегических управленческих решений, как я думаю, необходимо уделять особое внимание миссии и ценностям организации, так как стратегия напрямую связана с ними. В случае несоответствия стратегии организации ее ценностям, она может подорвать свой авторитет на рынке и потерять лояльность потребителей. Кроме того, при разработке стратегических решений необходимо особенно тщательно подходить к анализу всех факторов, которые могут повлиять на компанию.
Кроме того, на основе данного материала я сделала вывод еще и о том, что к разработке тактических решений необходимо подходить с особой осторожностью, так как они вступают в действие практически моментально и исправить ошибки, допущенные при разработке будет очень проблематично, более того, такие ошибки влияют не только на текущее положение дел в компании, но также и на успешность выбранной стратегии предприятия в целом.
Далее мне бы хотелось сказать о том, что я считаю очень важным для успеха компании разработку нескольких альтернативных стратегических и тактических решений, так как чем больше продуманных вариантов решения какой-либо проблемы или задачи, тем больше вероятность найти единственно верный вариант и не допустить стратегических и тактических ошибок. Более того, я убеждена в том, что все решения, как тактические, так и стратегические, должны разрабатываться коллективно для того, чтобы исключить возможность необдуманных и не до конца проработанных решений.
В заключении хотелось бы сказать, что главными особенностями разработки стратегических управленческих решений можно считать, во-первых, то, что они должны разрабатываться коллективно и только на высшем управленческом уровне. Во-вторых, стратегия всегда должна ориентироваться на миссию, цели и ценности компании. Последней главной особенностью является то, что при разработке стратегии всегда нужно учитывать влияние всех факторов: социальных, технологических, политических и экономических. К особенностям разработки тактических управленческих решений я бы отнесла, прежде всего, ее ориентацию на стратегию компании, далее то, что она должна приниматься менеджерами среднего звена и также как и стратегия-коллективно, и последнее, разработка тактических решений всегда должна ориентироваться на состояние рынка и действия конкурентов.
Список литературы
1. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления), 1999.
2. Бабенко Т.И. Процессы и методы принятия управленческих решений, 2002.
3. Бреддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра-М, 2004.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. Учебник. М.: Фирма Гардарика, 1996.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.