Материал: Конфликтология. основные понятия. методические указания для практических работ по дисциплине «Конфликтология». Кандыбина Е.Л.-А

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Правило Фанни Херст. По сравнению с мужчиной женщина должна быть вдвое лучше, чтобы добиться вдвое меньшего.

Принцип Пфейфера. Никогда не принимайте решение сами, если можно заставить решить кого-то другого.

Правило Фалькланда. Когда нет необходимости принимать решение, необходимо не принимать его.

Принцип Тодда. Неважно, что вам говорят – вам говорят не всю правду.

Задача 27. Обобщите приведенные фрагменты и поясните, за счёт чего меньшинство способно оказывать влияние на большинство.

1. В экспериментах С. Московиси участвовали группы из 6 человек (двух «сообщников» экспериментатора и четырех «наивных субъектов»). Испытуемым предъявлялся тест цветового восприятия будто бы с целью установления их перцептивной компетенции. Стимульным материалом служили слайды голубого цвета, однако «сообщники» экспериментатора при каждом предъявлении постоянно называли зеленый цвет, оказывая тем самым влияние на большинство. Полученные результаты состояли в следующем. Во-первых, «сообщники», т.е. меньшинство, оказали влияние на «наивных субъектов» (8,42 % выборов в экспериментальной группе относилось к зеленому цвету, тогда как в контрольной группе их было всего 0,25 %). Во-вторых, менялся порог цветового различения. При предъявлении испытуемым последовательного ряда оттенков между чисто-голубым и чисто-зеленым цветом в экспериментальной группе обнаружение зеленого цвета происходило на более ранней стадии, чем в контрольной.

2. Ч. Немет и Г. Вахтлер провели эксперименты, в которых группе испытуемых в случайном порядке показывали слайды с изображением образцов будто бы итальянской и немецкой живописи. Испытуемые контрольных групп обнаружили преимущественное предпочтение «итальянского стиля», и это было квалифицировано как своеобразная групповая норма. Вводимые в экспериментальные группы «сообщники» представлялись как лица либо немецкого, либо итальянского происхождения. «Сообщники» открыто заявляли об интересе к работам «своих соотечественников». В результате независимо от участия в эксперименте «сообщника-немца» или «сообщника-итальянца» испытуемые экспериментальных групп к картинам «немецких мастеров» отнеслись с большим предпочтением, чем испытуемые контрольных групп.

Задача 28. Обобщите тезисы теории самокатегоризации Дж. Тернера и объясните условия возникновения группы и роль «прототипного члена группы» для входящего в нее индивида. Всегда ли «прототипный член группы» – лидер или им может стать и рядовой?

  1. Формирование группы начинается с отнесения себя к некоторой общей категории – с деперсонализации.

  2. Восприятие себя как члена ингруппы снижает восприятие себя как уникального индивида, т.е. происходит деперсонализация восприятия.

  3. Деперсонализация приводит к тому, что люди начинают воспринимать себя и других как взаимозаменяемые элементы одной категории.

  4. Рельефность такой категоризации является функцией взаимодействия между «доступностью» категории для восприятия субъекта и соответствием между характеристиками категории и восприятием ситуации. Доступность зависит от опыта субъекта и его мотивационной сферы.

  5. Люди оцениваются позитивно в той степени, в которой они воспринимаются как прототипные той самокатегории, в рамках которой они были сравнены.

6. Привлекательность индивидов, включенных в группу, растет в той степени, в которой они соответствуют прототипу.

7. Привлекательность зависит от степени вовлеченности оцениваемого индивида в групповое членство и структуры тех измерений членства в группе, которые берутся для межперсонального сравнения.

8. Привлекательность некоторой ингруппы зависит от её прототипности по сравнению с аутгруппой.

  1. Групповая сплоченность прямо зависит от степени взаимно воспринимаемого подобия между собой и другими в отношении тех характеристик, за счет которых сформирована самокатегория.

10. Сплоченность растет с рельефностью разделяемой категории и с деперсонализацией групповых членов и падает с ростом межперсонального привлечения. (По И.Р. Сушкову)

Задача 29. Какая психологическая концепция лежит в основе приведенных утверждений? Согласны ли вы с предложенной трактовкой и почему? Чем, на ваш взгляд, объясняется страх человека перед толпой? Управляемы ли большие массы людей? Можете ли вы, опираясь на данную концепцию, попытаться объяснить действия испанской инквизиции, поиск и сжигание ведьм, трагедию на Ходынском поле, события 1953 г. в день похорон Сталина, современные нам октябрьские события, а также действия некоторых политиков?

  1. Главные отличительные признаки находящегося в массе индивида таковы: исчезновение сознательной личности, преобладание бессознательной личности, ориентация мыслей и чувств в одном и том же направлении вследствие внушения и заражения, тенденция к безотлагательному осуществлению внушенных идей. Индивид не является больше самим собой, он стал безвольным аппаратом.

  2. Масса импульсивна, изменчива и возбудима... Импульсы, которым повинуется масса, могут быть, смотря по обстоятельствам, благородными или жестокими, героическими или трусливыми, но во всех случаях они столь повелительны, что не дают проявляться не только личному инстинкту, но даже инстинкту самосохранения. ...Она не выносит отсрочки между желанием и осуществлением желаемого. Она чувствует себя всемогущей, у индивида в массе исчезает понятие невозможного.

  3. Чувства массы всегда просты и весьма гиперболичны. Масса... не знает ни сомнений, ни неуверенности. Масса немедленно доходит до крайности, высказанное подозрение сразу же превращается у неё в непоколебимую уверенность, зерно антипатии – в дикую ненависть. ...Тот, кто хочет на неё влиять, не нуждается в логической проверке своей аргументации, ему подобает живописать ярчайшими красками, преувеличивать и всегда повторять то же самое.

  4. Так как масса в истинности или ложности чего-либо не сомневается и при этом сознает свою громадную силу, она столь же нетерпима, как и подвластна авторитету. Она уважает силу... От своего героя она требует силы, даже насилия. Она хочет, чтобы ею владели и её подавляли, хочет бояться своего господина.

5. Массы никогда не знали жажды истины. Они требуют иллюзий, без которых они не могут жить. Ирреальное для них всегда имеет приоритет перед реальным, нереальное влияет на них почти так же сильно, как реальное. Массы имеют явную тенденцию не видеть между ними разницы.

Задача 30. Как Вы думаете влияет ли коммуникативная роль на конфликтность. Вспомните основные характеристики Родителя, Взрослого и Ребёнка.

В транзактной концепции Э. Берна выделены позиции Ребёнка, Родителя и Взрослого. Ниже перечислены характеристики поведения при принятии каждой из них. Определите, что в данном списке принадлежит Родителю, Взрослому и Ребёнку.

Раскованность, скептицизм, жизнерадостность, бедность фантазии, недооценка эмоциональной стороны жизни из-за рационального подхода к ней, авторитетный тон, импульсивность, контроль над своими действиями, покровительство, безапелляционность, богатая фантазия, пугливость, скованность, догматизм, сознание собственного превосходства и права «карать», неуверенность, любопытство, беспомощность, доверчивость, уверенность в своей правоте, расчет действий, трезвость в оценках, понимание относительности догм, несдержанность.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Конфликтология. СПб., 1999. 444 с.

Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. СПб.: Питер, 2003. 254 с.

Фрейд З. Избранное в 2-х кн. / З. Фрейд. М., 1990. Кн.1.

Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии / А. Адлер. М., 1995.

Адлер А. Индивидуальная психологи / А. Адлер // История зарубежной психологии. Тексты. М., 1996.

Каменская В.Г. Психологическая защита и мотивация в структуре конфликта / В.Г. Каменская. СПб.: Детство-пресс, 1999.

Адлер А. О нервическом характере / А. Адлер. СПб.: Университетская книга, 1997.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Э. Берн. Л.: Лениздат, 1991.

Психология конфликта

Методические указания

для практических работ по дисциплине «Конфликтология»

для студентов направления

08040062 «Управление персоналом»

очной формы обучения

Составитель:

Кандыбина Елена Лев-Арслановна,

32

Источник: https://studfile.net/preview/16562663/