К вопросу об алгоритме поддержки управленческих решений по выбору партнеров по аутсорсингу
Сидоренко Е.Е.
Современное состояние промышленности России характеризуется высокой изношенностью основных производственных фондов, неэффективными процессами их воспроизводства, недостатком внедрения в производство новых технологий изготовления продукта, требуемого рынком и т.д. Указанные проблемы настолько существенны, что позволяют сравнивать организацию производства на большинстве российских промышленных предприятий с «натуральным хозяйством». Одним из путей решения этой проблемы является проведение реструктуризации через избавление от морально устаревшего оборудования и заключение аутсорсинговых контрактов с предприятиями, обладающими конкурентоспособными технологиями и новейшим оборудованием.
Кроме того, рыночные реалии таковы, что сегодня компании даже с высокой долей нового оборудования не всегда имеют возможность качественного обеспечения каждого этапа производственного процесса. В мире давно существует практика специализации на нескольких или одном ключевом производственном процессе, при этом не основные - вспомогательные - процессы «отдаются» в аутсорсинг. За счет такой специализации обеспечивается высокое качество и относительно низкие цены. При этом компании-конкуренты на рынке конечной продукции могут покупать производственные компоненты у одного и того же поставщика. Повышение же уровня качества достигается путем строгого следования индустриальным стандартам и сертификации производственных процессов, что находит отражение в наличии признаваемого во всем мире сертификата ISO 9001.
Аутсорсинг, являясь закономерным продолжением кооперации, разделения труда и специализации, представляет собой современную модель рыночной деятельности, обеспечивающую дополнительные конкурентные преимущества за счет использования резервов (материальных и нематериальных) компаний-аутсорсеров сокращение издержек производства и контроль над ним; «фокусирование» компании на конкурентоспособных бизнес-процессах; доступ к лучшим мировым производственным технологиям; освобождение внутренних ресурсов для других целей; эффективное использование нужного оборудования, знаний, технологий предприятия-аутсорсера; сокращение неуправляемых факторов; «освобождение» основных фондов; разделение рисков и т.д.
Одной из основных целей управления аутсорсингом на российских промышленных предприятиях является, в связи с вышесказанным, реконфигурация активов, позволяющая обеспечить экономический эффект за счет концентрации доступных ресурсов организации на развитии ее основных функций, формирующих конкурентное преимущество. Анализ существующих научных и исследовательских публикаций по проблеме аутсорсинга показывает необходимость создания алгоритма поддержки управленческих решений по выбору партнера по аутсорсингу.
Процесс принятия решения о заключении договора аутсорсинга состоит из нескольких этапов (рисунок 1). Наиболее ответственным из них является шестой этап. Аутсорсинг влечет за собой существенные последствия для бизнеса, поэтому экономическое обоснование проекта является основой в принятии решения о целесообразности выбора партнера по аутсорсингу и требует тщательной подготовки и проработки [1, 2].
Самым доступным, но не простым методом оценки эффективности аутсорсинга является сопоставление затрат (калькуляция). Эффективность аутсорсинга строится на основе сопоставления затрат на производство продукции или услуг собственными силами и затрат на приобретение данной продукции или услуг у сторонних организаций. Основным критерием вывода или не вывода процессов на аутсорсинг является уровень издержек и качества предоставляемых услуг. Аутсорсинг эффективен в том случае, если можно передать функции по вспомогательным видам деятельности, заплатив за это меньший или тот же объем средств в размере не более фонда оплаты труда, который сегодня тратится на штатных работников. Эффект состоит в сокращении затрат на социальное обеспечение, оборудование, мероприятия по охране труда и т.д. Все это переходит под ответственность аутсорсинговых компаний, которые, будучи заинтересованными в получении прибыли, внедряют лучшие формы организации труда.
управленческий аутсорсинг конкурентный
Расчет эффективности аутсорсинга проводят по формуле:
(1)
где: Эа - эффективность аутсорсинга, относительный показатель; m - количество наименований затрат на собственное производство; Зс - затраты на собственное производство данного вида работ, услуг; n - количество наименований затрат на приобретение данного вида работ, услуг у аутсорсера; За - затраты на приобретение работ, услуг у аутсорсера.
К собственным затратам необходимо отнести: затраты на производство; затраты на заработную плату сотрудникам, выполняющим данный вид операций внутри предприятия; затраты на уплату единого социального налога; затраты на подготовку и переподготовку кадров (повышение квалификации сотрудников); затраты административно-управленческого характера; затраты на уплату налогов; затраты на приобретение сырья, материалов; затраты на содержание зданий, помещений, где осуществляется процесс производства, или сумму арендных платежей, если процесс производства осуществляется в арендуемом помещении; затраты на обслуживание и ремонт оборудования и основных средств; капитал (оборотный); упущенные выгоды от отказа использовать аутсорсинг [2].
К затратам на аутсорсинг необходимо отнести: ожидаемое изменение цены; единовременные издержки на аутсорсинг (затраты на внедрение проекта); дополнительные текущие издержки на аутсорсинг; непредвиденные затраты в связи с изменением условий.
При суммировании единовременных и текущих затрат на внедрение проекта необходимо использовать коэффициент приведения. Для сравнения затрат предыдущего года до внедрения аутсорсингового решения и затрат последующего года после внедрения следует применять коэффициент инфляции [2].
Последним элементом в процессе анализа целесообразности использования аутсорсинга является расчет совокупных хозяйственных рисков (формула 2).
(2)
где Ур - суммарный уровень хозяйственных рисков, возможных на предприятии; Вi - вероятность возникновения данного риска; Pi - размер возможных финансовых потерь по данному риску; n - число возможных видов рисков, имеющихся в бизнес-операции.
Вероятность отдельных хозяйственных рисков представляет собой оценку возможности их возникновения в предстоящем периоде.
В заключение следует отметить, что снижение издержек всегда является мощным инструментом повышения рентабельности, и аутсорсинг позволяет не только сокращать издержки, но и использовать в бизнесе новейшие управленческие и информационные технологии, позволяя бизнесу решать более масштабные задачи и успешно развиваться.
Литература
1. Носков, С.В. Методика оценки эффективности аутсорсинга на предприятии [Текст] / С.В. Носков, А.Н. Шеянова//Вестн. Самар. гос. экон. ун-та.-2006.-№ 5 (23).-С.14-17.
2. Шеянова, А.Н. Сущность аутсорсинга и его классификация [Текст] / А.Н. Шеянова // Экономика и финансы. - 2006. - №13 (117). - С. 4-10.