Материал: Инновационные технологии и материалы. сборник докладов Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых

УДК 658.7:681.327.8

КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ С ПОМОЩЬЮ ИНТЕРАКТИВНОЙ СИСТЕМЫ МАРШРУТИЗАЦИИ

О.А.Плотников Воронежский государственный технический университет

E-mail: oleg_plotnik@mail.ru

Важным этапом дистрибуции продукции является непосредственная доставка товаров со складов клиентам. На этом этапе компании предстоит решать задачи планирования маршрута, загрузки транспорта и составления путевых листов.

Проблемы поиска оптимального маршрута и оптимальной загрузки транспорта по отдельности на данный момент имеют довольно приемлемые решения, однако комплексное решение этих задач находится на стадии научных поисков. Как показал патентный поиск по данным Роспатента, Патентного ведомства США, сети espacenet и Воронежского патентного центра ЦНТИ в настоящее время не существует ни одного патента, регистрирующего алгоритм или систему, комплексно решающих задачи транспортной логистики. Вследствие того, что при комплексном подходе оптимизация ведется сразу по всем параметрам, результат данной оптимизации оказывается эффективнее. Следовательно, разработка интерактивной системы маршрутизации, решающей комплексную задачу оптимизации является актуальной.

Таким образом, целью работы является программное средство, предназначенное для комплексного решения задач транспортной логистики и автоматизации процесса распределения грузов с оптимальной загрузкой автотранспорта.

Основные возможности, предоставляемые программным средством: работа с базой данных, редактирование карт; возможность импорта из 1С; комплексная оптимизация, настройка приоритета параметров оптимизации; вывод на экран и печать части карты с необходимым маршрутом и схем загрузки транспортных средств, прогнозирование расхода топлива и времени доставки, а также формирование путевых листов.

На данный момент разработана и реализована структура ба-

61

зы данных, разработан интерфейс пользователя и формы ввода информации в базу данных, а также редактор карт. Кроме того, зарегистрирован домен smlogic.ru и разработан сайт проекта.

Интерфейс программного средства

Интерактивная система маршрутизации может быть использована в оптовой и розничной торговле, муниципальных службах, службах доставки, транспортных компаниях и логистических центрах.

На большинстве предприятий конечный продукт может применяться в готовом виде. За счет возможности редактирования баз данных, его легко адаптировать к конкретной инфраструктуре фирмы. Разработка программного продукта ведется на языке Java, который поддерживает кроссплатформенность и, таким образом, может использоваться как на ОС Windows, так и на UNIXподобных системах. Интуитивный интерфейс программы не вызывает сложности внедрения, связанной с обучением сотрудников, соответственно не требует финансовых затрат на вызов специалиста. Кроме того, в разрабатываемом программном обеспечении реализовано автоматическое обновление, что также упрощает сопровождение ПО.

Таким образом, программное средство, без дополнительных затрат, могут использовать любые организации, чья деятельность

62

каким-либо образом связана с распределением грузов.

УДК 681.323

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПРИ ВЫБОРЕ ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА

О.Я.Кравец, Е.Н.Руденко Воронежский государственный технический университет

E-mail: elena.toropcova@bk.ru

Современный этап развития общества характеризуется его глубокой и всесторонней информатизацией. Одним из основных источников информации является Интернет. По приблизительным данным пользователями Всемирной паутины являются треть всего населения планеты, что доказывает расширение доступа к Интернету.

Сегодня в Воронеже существует большое количество компаний, предоставляющих широкий спектр Интернет-услуг для дома и офиса. Перед каждым пользователем встает вопрос о получении доступа к ресурсам Интернет, обеспечивающего доставку своевременной, качественной информации, следовательно, выбор провайдера является ответственным делом. Иногда решение пользователю необходимо принять за минимальное время и без лишних затрат. Поэтому на данном этапе является актуальным применение системы поддержки принятия решения. Данная система должна обладать следующими преимуществами: 1. устранение вероятности принятия неверных решений; 2. минимизация влияния личностного фактора на принятие решения; 3. ускорение принятия решения.

Целью исследования является разработка системы поддержки принятия решения при выборе Интернет-провайдера, которая предоставляет информацию о существующих провайдерах (адреса, контактные телефоны, список услуг, стоимость услуг), позволяет получить список компаний в соответствии с указанными требованиями, формирует и отправляет запрос провайдеру на подключение к Интернету.

Задачами исследования являются:

1.Проанализировать информацию о существующих провайдеров, изучив предлагаемые услуги и отзывы пользователей.

2.Определить наличие критериев выбора компании.

3.Проанализировать методы оценки качества параметров

63

провайдеров.

4.Проанализировать методы поддержки принятия решений.

5.Разработать алгоритм решения задачи выбора провайде-

ра.

6. Разработать программный продукт.

Для решения поставленных в исследовании задач используются следующие методы:

– теоретические, заключающиеся в изучении и анализе литературы по проблеме исследования, сравнительно-

сопоставительном анализе, обобщении, описании, моделировании;

– эмпирические, включающие в себя изучение предлагаемых услуг Интернет-провайдеров, беседу с представителями компаний, анкетирование, статистические методы обработки данных, кластерный анализ данных, разработка программного продукта.

Входе исследования было рассмотрено около 27 компаний, предоставляющих интернет услуги и определены следующие критерии выбора: стоимость услуг; скорость передачи данных; тарифные планы (список тарифных планов дожжен быть достаточно широким); доступность услуги; компетентность технической службы; внутренние ресурсы; тип подключения.

Процессы принятия решений в различных сферах деятельности во многом аналогичны. Поэтому необходим универсальный метод поддержки принятия решений, соответствующий естественному ходу человеческого мышления.

При выборе метода необходимо, чтобы метод: соответствовал естественному ходу человеческого мышления; служил универсальной систематической основой принятия решения, позволяющей ставить процесс принятия решений на поток; позволял решать проблему принятия решений с учетом ее реальной сложности и другие сопутствующие проблемы; учитывал тот факт, что, как правило, имеется множество мнений, множество стилей принятия решения. Во многом указанным требованиям удовлетворяют возможности метода анализа иерархий.

Входе исследования была разработана схема процесса использования системы поддержки принятия решения (рис.1.).

Данная схема показывает поэтапную работу системы следующим образом:

64

– 1 этап: клиент обращается в фирму, предоставляющую информационные услуги, оставляет заявку с основными требованиями к провайдеру;

–2 этап: исполнитель с помощью системы обрабатывает запрос, на основании которого будет получена информация о компаниях и предоставляющих ими услуг;

–3 этап: клиент принимает решение по выбору провайдера и оставляет заявку на подключение;

–4 этап: исполнитель отправляет заявку выбранному провайдеру;

–5 этап: клиент получает ответ на запрос и договор о подключении к Интернету.

Разработанную систему поддержки принятия решения планируется использовать как систему, предоставляющую необходимый набор высококачественных услуг и позволяющую минимизировать время и затраты при выборе Интернет-провайдера.

Литература 1. Кравец О.Я., Торопцова Е.Н. К выбору критериев оценки

качества Интернет-провайдера / О.Я. Кравец, Е.Н. Торопцова // Информационные технологии моделирования и управления. – 2010. – №6(65). С. 801-807.

65