Дипломная работа: Автоматизация учета посещений клиентов в ООО "Bagira"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение .................................................................................................................................... 9

I Аналитическая часть ............................................................................................................ 11

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.

Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................................................... 11

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ........................................... 11

1.1.2 Организационная структура управления предприятием ................................. 12

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ....................... 14

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости

автоматизации ................................................................................................................... 18

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих

бизнес процессов ............................................................................................................. 18

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 20

1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для

решения задачи ................................................................................................................ 22

1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты

информации ..................................................................................................................... 24

1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК

ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................................................ 24

1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ................. 24

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................................. 28

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации

задачи 30

1.4. Обоснование проектных решений .......................................................................... 32

1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ... 32

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению .......... 37

1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ........... 39

II Проектная часть ................................................................................................................... 41

2.1 Разработка проекта автоматизации ................................................................ 41

2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ........................................... 41

2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ...................... 49

2.1.2 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства

обеспечения информационной безопасности и защиты информации .......................... 52

2.2 Информационное обеспечение задачи ................................................................ 53

2.2.1 Информационная модель и её описание ..................................................... 53

2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной

информации ..................................................................................................................... 55

2.2.3 Характеристика результатной информации ............................................... 56

2.3 Программное обеспечение задачи ....................................................................... 56

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .............................. 56

2.3.2 Характеристика базы данных ...................................................................... 58

2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .......... 61

2.3.4 Описание программных модулей ................................................................ 63

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ................................... 65

III Обоснование экономической эффективности проекта ..................................................... 71

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ......... 71

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта............................ 73

Заключение.............................................................................................................................. 82

Список использованной литературы ...................................................................................... 84

Приложения ............................................................................................................................ 86

Введение

Актуальность исследование.

Информационные технологии внесли огромные изменения в сфере бизнеса.

И поэтому появился и сформировался новый ресурс – это информация. Благодаря

использованию ЭВМ становится намного проще работать с информацией, с

данными. Компьютеры позволяют работать с большими объемами разнородных

данных, и обрабатывать их.

Компьютерные программы используются во всех сферах жизни и

деятельности. Нельзя назвать сферы жизни людей, которые будут автоматизированы на

100%. Сам человек также совершенствуется вместе с технологиями, становится более

свободным, техника позволяет освободить место в его жизни для более совершенных

помыслов.

Любая ИС представляет собой некий программный комплекс, функциями которого

является хранение данных в памяти ПК, выполнение подходящих для каждого

приложения операций с файлами, вычислений, а также предоставления пользователям

удобного и понятного графического интерфейса.

Использование компьютерной техники – это не требование моды, а

необходимость. Так как использование компьютерной и оргтехники ведет к

сокращению временных и трудовых ресурсов, а так же к увеличению

эффективности работы сотрудников.

Целью ВКР является разработка ИС для учета посещений клиентами салона

красоты ООО «Bagira».

Таким образом, задачей данной ВКР является выполнение следующих

этапов:

– описать салон красоты, его деятельность, технико-экономические

показатели деятельности салона;

– описать программную и техническую архитектуру предприятия;

– обосновать необходимость автоматизации;

– создать модели бизнес-процессов фирмы;

– описать существующие разработки;

– сделать выбор стратегии автоматизации и обосновать выбор;

– сделать выбор приобретения ИС и обосновать выбор;

– обосновать выбор основных проектных решений системы;

– разработать информационного, программного и технического

обеспечения ИС;

– обосновать экономической эффективности внедрения программы.

Объект исследования данной выпускной квалификационной работы

выступает салон красоты ООО «Bagira». Предмет - учет посещения салона

красоты.

Методологической основой работы являются не только учебники, но и

интернет ресурсы. В качестве методов исследования в работе использовались

метод анализа и синтеза, так же использовался метод сравнительного анализа и

моделирования.

Дипломная работа имеет следующую структуру – введение, три главы,

заключение, список использованных источников и приложение.

В первой главе дипломной работы описана предметная область, дана

характеристика деятельности фирмы, описаны бизнес – процессы.

Во второй главе дипломной работы разработана программа учета клиентов

салона красоты, но вначале сформулированы требования к создаваемой программе,

описываются алгоритмы функционирования разрабатываемой системы.

В третьей главе выполнен расчет экономической эффективности внедрение

программы.

I Аналитическая часть

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и

предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Объект исследования выпускной работы выступает салон красоты ООО

«Bagira». Данное предприятие зарегистрировано и работает по адресу Молдова

г.Бельцы Пушкина 27.

Фирма является обществом с ограниченной ответственностью и вся ее

деятельность ведется на основе закона РМ «Об Обществах с ограниченной

ответственностью» [2].

Фирма работает для того, что бы получить прибыль от оказываемых товаров

и услуг.

В фирме ООО «Bagira» оказывают следующие виды услуг:

 Стрижки – детские, женские и мужские;

 Прически, окрашивание и пр.;

 Маникюр и педикюр;

 Косметологические процедуры;

 Массаж;

 Макияж.

По числу персонала салон ООО «Bagira» относится к малым предприятиям,

так как число сотрудников не превышает 50 работников [3, c. 29].

В фирме работают следующие сотрудники:

 Мастера парикмахеры;

 Мастера маникюра и педикюра;

 Массажисты;

 Косметологи и визажисты;

 Бухгалтер и кассир;

 А так же технический персонал – уборщица.

Салон красоты «Bagira» является достаточно посещаемым салоном, так как

он находится в центре города, а так же в нем оказывают «качественные» и

доступные по цене услуги. В таблице 1 представлены данные о посещаемости

Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2401

Смотрите также:

3328
Антикоррупционное просвещение как фактор обеспечения социальной безопасности
Историческое и современное положение в произведениях И. Эфендиева
Как устроен Интернет. IP-адрес компьютера