Дипломная работа: Автоматизация контроля исполнения задач по проектам в ООО «Норс Студиос»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
7
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 9
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ............................................................................... 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................. 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ................................. 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ...................... 15
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................. 18
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ........................................................................................................ 25
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ..................................................................... 25
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание .............................................................................................................. 27
1.2.3 Анализ информационных потоков проектируемой задачи .................. 32
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации .......................................................................................... 34
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ....................................................................................... 36
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ........... 36
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ....................... 38
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ................................................................................................................... 39
1.4. Обоснование проектных решений ................................................................ 41
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
.............................................................................................................................. 41
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ... 44
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ..... 45
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ........................................................................................... 47
2.1 Разработка проекта автоматизации ................................................................ 47
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................. 47
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ........... 52
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации .......... 54
2.2 Информационное обеспечение задачи .......................................................... 58
8
2.2.1 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ........................................................................................................ 58
2.2.2 Характеристика результатной информации ........................................... 59
2.3 Программное обеспечение задачи ................................................................. 60
2.3.1 Сценарий диалога ...................................................................................... 60
2.3.2 Характеристика базы данных................................................................... 64
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .... 68
2.4 Испытание разработанного решения ............................................................. 81
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям ................... 81
2.4.2 Методы проведения испытаний ............................................................... 83
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты ........................ 87
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ...................... 101
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности
................................................................................................................................ 101
3.2 Расчет показателей экономической эффективности .................................. 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................................................................................... 106
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .................................................... 108
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................................................................................................... 109
9
ВВЕДЕНИЕ
В любой современной компании стремятся к максимальной
цифровизации выполняемых задач, поскольку подобное поведение позволяет
оптимизировать работу предприятия и нагрузку на сотрудников. Для того, чтобы
оцифровать как можно больше выполняемых задач, компании внимательно
следят за рынком информационных решений, поскольку его стремительная
динамика позволяет совершенствовать имеющееся программное обеспечение, а
значит и покрыть большую часть задач организации.
Для компании оцифровка задач и документов означает не только
удобство сотрудников, что, в свою очередь, если компания действительно
хорошая, должно быть одной из первостепенных задач, но и возможность
отслеживать свои собственные внутренние бизнес-процессы. За счет этого,
предприятие получает крайне важный ресурс в виде статистических данных,
который, в конечном счете, можно использовать во множестве различных
стратегиях.
Использование информационных систем помимо прочего позволяет и
гладко структурировать все протекающие в компании бизнес-процессы. Это
крайне важно для компании, поскольку позволяет грамотнее распределить
имеющиеся ресурсы предприятия и сократить возможные расходы.
Однако, даже не смотря на динамическое развитие, рынок подобных
систем изредка не в состоянии обеспечить необходимые ресурсы для компании
в связи с определенными условиями и требованиями к программному
обеспечению, которые компания выдвигает к требуемому продукту. Так, не
смотря на достаточно развитый рынок программного обеспечения для
управления проектами, большинство представленных продуктов либо не могут
быть интегрированы в конечный продукт, либо предоставляют подобную услугу
в крайне ограниченном формате.
Программное обеспечение управления проектами подразумевает под
собой такую систему, которая позволяет структурировать зоны ответственности
над проектом как целых команд, так и отдельно взятых сотрудников. При этом
10
данное программное обеспечение позволяет просматривать текущее состояние
дел у проекта и оценивать возможные сроки сдачи очередного проектного
спринта. Подобная механика присутствует во всех существующих программах и
является основополагающей для всей системы. Тем не менее, современные
реалии таковы, что конечный пользователь заинтересован в развитии продукта и
старается следить за всеми изменениями. Если же пользователь не получает
отзыва на свое желание, так скажем, участия, то, зачастую, его интерес к
продукту уменьшается и в конечном счете угасает полностью, что приводит к
оттоку пользователей в сторону конкурирующего продукта. Причем ситуация
складывается таким образом, что отток начинает затрагивать и тех, кто является
лишь потенциальным потребителем. Все это возникает в силу отсутствия
дальнейших планов развития продукта в публичном доступе. Это подчеркивает
актуальность темы данной выпускной квалификационной работы.
На сегодняшний день на большинстве рынков, вне зависимости от
специфики продукции, присутствует множество конкурирующих компаний.
Это, разумеется, крайне хорошо сказывается на самом рынке - продукция
активно развивается, оставляя цены максимально привлекательными для
конечного пользователя, однако даже малейший отток пользователя у продукта
может вызвать своеобразный эффект домино, который приведет к полному
провалу продукта. Для того, чтобы этого не допустить, компании стараются
выкладывать в публичный доступ всевозможные дорожные карты продукта,
которые, в свою очередь, формируются по внутренним документам, которые
создаются и обрабатываются как раз программным обеспечением управления
проектами.
Получается, что для того, чтобы конечный пользователь смог увидеть
поставленную перед неким сотрудником или отделом задачу, необходимо иметь
отдельного сотрудника, который будет брать эту задачу из внутренней
информационной системы, добавлять во внешнюю и затем публиковать. Однако
есть реальная возможность упростить данный процесс и убрать лишнее звено,
что приведет к оперативности подачи информации и сокращению расходов
11
компании. Для этого достаточно того, чтобы внутренняя система сама
публиковала обновление прогресса или, говоря иначе, создавала дорожную
карту по внутренним задачам в автоматическом режиме.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является
компания ООО «Норс Студиос», а предметом исследования – процесс контроля
исполнения задач по проектам.
Подобные требования и отсутствие подобного программного
обеспечения на рынке вызывают необходимость в создании собственного
продукта, который сможет выполнять все поставленные задачи и
соответствовать всем стандартам ООО «Норс Студиос».
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка
информационной системы контроля исполнения задач по проектам.
Для достижения этой цели определены следующие задачи:
1. Поиск и последующий анализ проблем в организации контроля
исполнения задач по проектам
2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации выбранных задач
3. Обоснование проектных решений по информационному,
программному и техническому обеспечению
4. Постановка задачи на автоматизацию контроля исполнения задач по
проектам
5. Разработка проекта автоматизации контроля исполнения задач по
проектам
6. Обоснование экономической эффективности проекта автоматизации
контроля исполнения задач по проектам в ООО «Норс Студиос»
Данная выпускная квалификационная работа имеет практическую
значимость. Использование его результатов позволяет упростить, ускорить и
повысить безопасность контроля исполнения задач по проектам.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/407