Межличностная аттракция - особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент, связанный с проявлением любви и дружбы. В процессе восприятия возникают определенные эмоциональные отношения людей друг к другу. Люди не просто воспринимают друг друга, но и формируют определенные отношения. На базе сделанных эмоциональных оценок рождаются разнообразные чувства: от неприязни того или иного человека до симпатии, даже любви к нему. Именно область исследований, связанная с выяснением механизмов образования разных эмоциональных отношений к воспринимаемому человеку, получило название аттракции.
В процессе общения определенную роль имеют личностные качества человека. Сюда относятся:
1. Обаяние - психологически излучаемые человеком, привлекательность его со стороны проявлений его особенностей: мужское и женское; мудрости; простодушия; интеллигентности; силы.
2. Фастинация - завораживание: особый взгляд; голос; ритм речи - ненаскучивающий; ум; модуляция голоса. Человек, владеющий способами фастинации, должен умело их использовать и импровизировать по ходу общения.
6. Содержательные аспекты. Человеческие черты в общении
В процессе взаимодействия и формирования межличностных отношений происходит определенная нравственно-нивидимая и психологически скрытая борьба за статусную позицию в общении. Это статусное соревнование обуславливает выработку у людей определенной типологии в общении, которая во многом и характеризует систему межличностных отношений.
В структуре общения выявляют следующие черты поведения:
1. Адаптационная мобильность - которая в системе и динамике межличностных отношений проявляется на уровне социометрического статуса и позиции в функциональной структуре деловых отношений.
2. Эмоциональное лидерство - как по вертикали, так и по горизонтали в неформальных группах; и деловое лидерство в своей группе при решении большинства проблемных ситуаций.
3. Способность к интеграции - социальной функции ролей, т.е. приспособление своего поведения под ролевые ожидания других участников общения. Условием успешного руководства людей является всесторонний учет руководителя ролевых ожиданий подчиненных.
4. Контактность - т.е. способность к установлению положительных социальных отношений. Этот фактор обуславливается такими социально-психологическими свойствами личности как - открытость характера в общении; стремление к информированности, стремление к самоутверждению, способность располагать к себе других людей; способность выслушивать и убеждать.
5. Стрессоустойчивость в широком смысле - интеллектуальная, волевая, эмоциональная.
6. Общий интеллектуальный уровень - всестороннее развитие. В динамике общения чаще всего проявляются такие черты поведения:
А) Доминантность (подавление собеседника своей эрудицией) - недоминантность
Б) Мобильность (пластичность, гибкость ума, интеллектуальное развитие) - регидность
В) Экстраверсия - интроверсия
7. Психологические роли в общении
Роль - что он делает? Статус - кто он?
Роль - это построение поведения в соответствии с тем, что от тебя ждут. Выделяют 4 разновидности ролей:
1. Формальная роль - поведение, которое мы строим в соответствии с усвоенными нами ожиданиями общества, выполняет ту или иную функцию (статус - женщина доцент; роль - матери, дочери, подруги…)
2. Внутригрупповая роль - поведение, которое мы строим с учетом ожиданий, предъявляемых нам участниками данной группы на основе сложившихся взаимоотношений: козел отпущения; шут; орбитр; лидер; золушка; мудрец; недотепа …
3. Межличностная роль - поведение, которое мы строим с учетом ожиданий, предъявляемых нам знакомым человеком на основе сложившихся между нами отношений: друг; недруг; поклонник; приятель; завистник; льстец; обидчик; насмешник; спаситель: губитель…
4. Индивидуальная роль - поведение, которое мы строим в соответствии с собственными ожиданиями (Я-концепция)