Курсовая работа (т): Разработка стратегии организации для конкуренции в отрасли, находящейся в стадии спада

Кривая спроса, как она видится отдельной монопольно - конкурентной фирме, имеет отрицательный наклон. Это объясняется следующим. Если товар данной фирмы отличается от товаров фирм-конкурентов особыми качественными характеристиками, которые нравятся определённой категории покупателей, тогда фирма может поднять цену своего товара без падения продаж до нуля, потому что достаточное число потребителей готово заплатить более высокую цену. Таким образом, монополистическая конкуренция похожа на ситуацию монополии тем, что фирмы обладают способностью контролировать цену своих товаров. Одновременно она похожа и на совершенную конкуренцию, поскольку каждый товар продаётся многими фирмами и на рынке существуют достаточно свободный вход и выход.

Функция прибыли имеет вид

условие максимизации прибыли при этом выражается формулой:

или  (3.1)

Графически данную ситуацию можно определить следующим образом (рис. 3.1).

Рис. 3.1 - Условие максимизации прибыли

Положительная экономическая прибыль, которую получают монопольно - конкурентные фирмы в краткосрочном периоде, на долговременном этапе будет стимулировать вступление на рынок других фирм. По мере выпуска ими новых товаров данная фирма будет терять свою долю реализации на рынке.

При этом фирма ещё будет обладать монопольной властью: кривая спроса по-прежнему наклонена вниз, так как фирменная марка товара является уникальной. Но вступление на рынок других фирм и конкуренция свели её прибыль к нулю.

Итак, в долгосрочном периоде условие равновесия фирмы, работающей на рынке монополистической конкуренции выглядит следующим образом:

(3.2)

При совершенной конкуренции экономическая прибыль падает до нуля у любой отдельной фирмы, когда  Следовательно, при конкурентом равновесии для каждой фирмы  Потребители получают товар по самым низким из возможных ценам.

При монополистической конкуренции экономическая прибыль падает до нуля ранее того, как цены достигают уровня, который всего лишь покрывает предельные издержки. При уровне выпуска, для которого цен равняется средним затратам, цена превышает предельные издержки.

Следовательно, компания "Вояж" должна стремиться к монополии - тип отраслевого рынка, на котором существует единственный продавец товара, не имеющего близких заменителей или олигополии - наличие на рынке определённого товара нескольких очень крупных фирм, контролирующих значительную часть производства и сбыта и конкурирующих друг с другом.

.2 Государственная поддержка в отрасли туризма

Федеральное агентство по туризму, в целях оказания поддержки и содействия субъектам Российской Федерации в развитии туризма и строительстве туристско-рекреационных комплексов, а также иной туристской инфраструктуры, осуществляет работу, направленную на создание благоприятного инвестиционного климата в регионах России.

"От эффективности деятельности государства и бизнеса будет зависеть, каким будет российский туризм, станут ли конкурентоспособными отечественные туристические услуги, а в итоге - насколько качественным и безопасным станет отдых наших граждан, как за рубежом, так и внутри страны", - об этом сказал министр спорта, туризма и молодежной политики Виталий Мутко, обращаясь к участникам Международной туристической выставки "Интурмаркет".

Для успешного развития отрасли была разработана Концепция федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы)". Было озвучено, что на реализацию программы из федерального бюджета предлагается выделить 96 млрд рублей, из которых 93 млрд составят капитальные вложения в виде субсидий. Бюджетные средства направят на развитие инженерной инфраструктуры, создание в регионах инвестиционных площадок, а также на мероприятия по продвижению отечественного туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках.

Однако на сегодняшний день расходы на туризм сокращаются. Финансирование деятельности Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм) по продвижению туристических проектов в 2014 году сокращено на 50%. В 2013 году расходы на работу по продвижению туризма в стране составляли 200 млн рублей, соответственно, в 2014 году всего 100 млн рублей. Для сравнения: средний объем бюджетных средств, выделяемых в европейских странах на продвижение своих туристических возможностей, составляет 31,7 млн евро в год.

Тем не менее, туристический бизнес России продолжает развиваться, и что особенно важно, на туризм всерьез обратили внимание регионы. На сегодняшний день в стране реализуются 45 региональных программ развития туризма, в стадии утверждения находятся 20 отраслевых стратегий и концепций.

Финансовый кризис негативно сказался на отрасли. Но туристический рынок выдержал удар.

Кризис повлиял на структуру спроса. Главной тенденцией 2014 года эксперты называют рост числа самостоятельных туристов, путешественников, которые выбирали отдых выходного дня и короткие поездки в соседние регионы. Также выросло число автотуристов, дороговизна авиа- и железнодорожных билетов заставила россиян сменить самолет и поезд на автомобиль. По данным Ростуризма, доля автотуристов от общего турпотока составляет 5%.

Региональные программы развития туризма способны реанимировать отрасль. Государство должно сосредоточить свои усилия и имеющиеся свободные ресурсы на развитии перспективных для всей национальной экономики наукоемких отраслей, т.е. таких отраслей, которые активно влияют и способствуют развитию других секторов экономики. И такой отраслью является туризм.

Туристская деятельность - это не только предоставление услуг по организации путешествий, но и источник доходов государства, многих секторов его экономики.

В связи с тем, что создание и внедрение нововведений требуют объединенных усилий различных экономических и социальных сфер, инновационный путь развития невозможен без осуществления государственной поддержки.

Для этого используются три схемы, которые также в настоящее время применяются и в развитии сферы туризма.

Прямое участие государства в реализации специальных целевых программ и ассигнованиях региональных, местных органов власти; создание крупных национальных центров (лабораторий), находящихся на бюджетном финансировании и бесплатно предоставляющих полученные знания широкому кругу потенциальных пользователей.

Многие государства создают специальные национальные организации для продвижения различного рода инноваций в туризме. В качестве примера можно привести Финляндию. Финский совет по туризму является государственной организацией, занимающейся маркетингом Финляндии как туристского направления, имеет представительства в 11 странах. Финский совет по туризму одним из первых начал использовать информационные технологии в работе национальной туристской организации. Он осуществляет стратегическое сотрудничество с представителями туристской индустрии и другими заинтересованными группами, общая цель которых направлена на максимальное присутствие и влияние страны на международном рынке. Важнейшим инструментов для достижения этой цели являются электронные информационные и коммуникационные технологии. Особое значение этот совет придает созданию уникального имиджа национального туризма, четкой сегментации потребителей и рынков, эффективному маркетингу.

В России единой национальной организации по продвижению российского туристского продукта нет, но во многих регионах созданы и функционируют туристско-информационные центры. Как правило, это либо государственные учреждения или организации в форме некоммерческого партнерства, которые финансируются за счет средств региональных или районных бюджетов, могут быть областными, городскими или районными.

Во многих регионах России разрабатываются и реализуются региональные целевые программы в сфере туризма, включающие, как правило, финансирование следующих основных мероприятий: развитие туристской и транспортной инфраструктуры региона, информационное продвижение туризма региона, научные и статистические исследования в сфере туризма, подготовка и переподготовка кадров для сферы туризма. Так, в Ростовской области утверждена и реализуется долгосрочная областная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма».

Цели: развитие туристской привлекательности Ростовской области, продвижение региона на российском и международном туристских рынках; консолидация рекламно-информационной работы различных участников туррынка в целях оказания информационно-справочных, туристских и деловых услуг приезжающим туристам, а также ведение рекламной и маркетинговой деятельности; организация работы с предприятиями индустрии гостеприимства, оказание содействия в развитии малого и среднего бизнеса в сфере туризма.

Предоставление субсидий и грантов для осуществления научно-исследовательских работ в сфере туризма и сопутствующих отраслях.

Грант является поддержкой или стимулированием государством научных исследований и разработок финансами, собственностью или услугами.

Так, в долгосрочной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Ростовской области» предусмотрены средства на научные исследования в сфере туризма.

Обеспечение частным предприятиям и лицам благоприятных условий для научно-технических разработок, а также развития инвестиционных возможностей. Частному бизнесу, вкладывающему средства в научные исследования и приобретение необходимого для этого оборудования, а также в развитие туристской инфраструктуры регионов, предоставляются разнообразные налоговые льготы, государственные кредиты и гарантии, а также финансирование через участие государства в акционерном капитале.

Администрация Ростовской области проецирует на данные зоны инновационную модель развития - объединение усилий государства и бизнес - сообществ. Последние приобретают ряд преимуществ: налоговые льготы, снижение административных барьеров, бюджетные вложения в инфраструктуру, имиджевая компонента.

Таким образом, новации в Закон РФ «Об особых экономических зонах» следует применять в позитивную сторону с учетом того, насколько широко на территории России представлены уникальные курортно-реакционные объекты, развитие которых существенно тормозится недостаточным объемом бюджетного финансирования и государственной поддержки.

Заключение

Туризм - один из немногих устойчиво развивающихся видов отечественного бизнеса. Интерес предпринимателей к туризму объясняется рядом факторов. Во-первых, для того, чтобы начать заниматься туристским бизнесом не требуется больших инвестиций. Во-вторых, туристский бизнес позволяет быстро оборачивать капитал. Наиболее жизнеспособными предприятиями турбизнеса оказываются те, которые ориентированы на потребности клиента. Однако проблемы конкурентоспособности турбизнеса при формировании туристического продукта с учетом потребительских предпочтений недооценены, а на практике почти не применяются. В связи с этим наиболее остро стоит проблема разработки и обоснования предложений по повышению конкурентоспособности туристического бизнеса и ориентации его на клиента.

Анализируя рынок туристических услуг Ростовской области можно выделить ряд проблем, тормозящих его развитие.

Потенциал туризма в общей социально-экономической структуре области используется не более чем на 20 %. Схожие по территории, плотности населения и климатическим условиям районы соседних регионов принимают в несколько раз больше туристов, что свидетельствует о потенциальных возможностях региона и задает ориентиры развития туризма и рекреации.

Тем не менее, темпы развития индустрии туризма Ростовской области более высокие, чем прогнозируемые до 2015 г. среднероссийские (10-12%).

ООО «Вояж» существует на рынке туристических услуг Ростовской области с 2005 года.

Основными видами деятельности общества с ограниченной ответственностью «Вояж» в соответствии с уставом являются:

оказание туристических услуг за рубеж и по России;

индивидуальный и групповой туризм;

автобусные туры по Европе;

иная туристическая и экскурсионная деятельность.

Преимущества организации:

Организация работает на рынке туристических услуг долгое время;

Обеспеченность организации высококвалифицированными кадрами;

Репутация надежной организации у потребителей;

Использование в работе современных технологий;

Выгодное расположение офисов;

Сотрудничество с крупнейшими туроператорами.

Недостатки организации:

Организация является турагентом, а не туроператором;

Ограниченность финансовых ресурсов;

Ограниченное количество точек розничных продаж;

Сезонность туристического бизнеса.

Учитывая, что для конкурентоспособного развития ООО «Вояж» на рынке туристических услуг необходимо устранить недостатки, при одновременном использовании сильных сторон организации, предлагаю рассмотреть следующие рекомендации:

Для того чтобы увеличить прибыль необходимо расширить рынок сбыта. Для этого необходимо открыть еще один офис розничных продаж в местах с высокой проходимостью. Это могут быть различные торговые центры. Турагентство с выгодным местом расположения, яркой креативной вывеской позволит сэкономить до половины будущих рекламных затрат.

Заключить договоры с крупнейшими банками Ростовской области и страховыми компаниями.

Для того чтобы сделать отдых доступнее и привлечь дополнительных клиентов необходимо предоставить потребителю программы кредитования для приобретения туров.

Страхование отдыха имеет большое значение для потребителей. Страхование в туризме гарантирует надежную защиту от широкого спектра рисков, начиная с затрат на лечение и заканчивая гражданской ответственностью, потерей багажа и даже отменой поездки. Следовательно, данная услуга востребована у потребителей. Для компании предоставление страховых услуг будет способствовать поддержанию положительного имиджа и привлечению дополнительных клиентов.

Так как в Ростовской области большое количество туристско-рекреационных ресурсов, которые являются наиболее привлекательными как для туристов, так и для многонационального населения области необходимо развивать внутренний туризм.

Таким образом, все выше перечисленные рекомендации будут способствовать повышению конкурентоспособности организации на рынке туристических услуг.

Список используемых источников

1.      Адиев Р.В. Стратегическое планирование на предприятии // Деньги и кредит. №7. - С.23-34.

.        Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 457с.

.        Ансофф И. Стратегия управления. - М.: Экономика, 2013. - 384 с.