Российский государственный социальный университет (филиал)
Психокоррекционная работа с сотрудниками «группы риска»
Беловодова Светлана Евгеньевна УДК 159.9
Адрес статьи: www.gramota.net/materials/1/2011/2/22.html Статья опубликована в авторской редакции и отражает точку зрения автора(ов) по рассматриваемому вопросу
Источник Альманах современной науки и образования
Тамбов: Грамота, 2011. № 2 (45). C. 68-69. ISSN 1993-5552
Адрес журнала: www.gramota.net/editions/1.html
Содержание данного номера журнала: www.gramota.net/materials/1/2011/2/
Пятигорск
Служба в правоохранительных органах связана с необходимостью постоянной работы в режиме большого напряжения и самоотдачи. Эта деятельность сопряжена с высокой степенью риска, потерей здоровья, а иногда и жизни. Требует особого организационного построения и правил межличностного общения, повышенной социальной и профессиональной ответственности, что зачастую приводит к нервнопсихическому перенапряжению. Особенно в службах, связанных с длительными психоэмоциональными перегрузками, оказывающими дезорганизующее воздействие на биосоциальные функции человека. Беловодова С. Е., 2011
Состояние дезадаптапии является ответной реакции психики на чрезмерные эмоциональные и физические нагрузки, и относятся к реакциям неполной адаптации, к проявлениям нервно-психических расстройств, отрицательно влияющих на способность сотрудников выполнять оперативно-служебные задачи.
С 1982 года при отборе на службу в систему МВД стало использоваться понятие «группа риска». Ее введение связано с необходимостью выделения лиц с повышенной вероятностью возникновения болезненных состояний, неадекватных реакций на различного рода воздействия в связи со специфическими условиями профессиональной деятельности, особенно в начальный период службы, в напряженных и экстремальных ситуациях или после них.
«Группа риска» представляет собой категорию лиц, у которых наследственные факторы, условия развития и воспитания, личностные и функциональные особенности определяют повышенную вероятность возникновения состояния дезадаптапии, способствующих развитию нервно-психических и психосоматических заболеваний, асоциального поведения, аутоагрессии, приводящие к снижению эффективности и надежности служебной деятельности и профессиональной подготовки. Одновременно достаточно часто приходится попадать в психологически сложные ситуации, связанные с психическим напряжением, из-за нахождения в экстремальных ситуациях связанных с групповыми отказами и неповиновениями, захватами заложников и массовыми беспорядками. Эти явления, как свидетельствуют проведенные исследования, сопровождаются информационной неопределенностью, изменением системы отношений, необходимостью принятия решений при дефиците времени. Это, естественно, вызывает у сотрудников МВД различного рода нервно-психические и соматические заболевания. Не случайно в научных статьях и публикациях как у нас в стране, так и за рубежом, все чаще ставится вопрос в необходимости специальной психо-профилактики стресса у сотрудников данных учреждений, так как их профессиональной деятельности постоянно присущи многообразные стресс-факторы. Есть и специфические моменты, связанные, прежде всего, с социальными и социально-психологическими условиями труда сотрудников.
Наличие всех вышеуказанных стресс-факторов, присущих службе личного состава МВД, со всей остротой входит в повестку дня и ставит вопрос о необходимости внедрения в процесс как подготовки будущих специалистов, так и непосредственной служебной подготовки сотрудников целостной системой мер, их психопрофилактики и психогигиены.
Поэтому одна из важных задач профподготовки будущих специалистов личного состава состоит в том, чтобы повысить их эмоционально-волевую устойчивость и научить приемам волевой регуляции (мобилизации), в том числе и для действий в экстремальных условиях.
Эмоционально-волевая устойчивость - это сложное психическое состояние, структуру содержания которого в качестве составляющих входят:
- умение владеть собой, своими действиями, поступками, переживаниями и чувствами;
- способность сознательно поддерживать и регулировать свое самочувствие и поведение, в том числе и в экстремальной ситуациях деятельности.
Эмоционально-волевая мобилизация - это временная активизация волевых усилий требующихся для выполнения определенной деятельности на должном уровне. С позиций психологии способность человека к саморегуляции уровня эмоционально-волевой деятельности и мобилизованности связана с тем, что его психика целостна и в итоге он может сознательно управлять ею.
Для психического здоровья необходимо уметь волевыми усилиями подавлять нежелательное эмоциональное состояние, неизбежно возникающее в деятельности. Успешность саморегуляции личности тесно связана с уровнем личностного развития человека, т.е. наличием у него не только созерцательных, но и действенных идеалов. Проведенные исследования свидетельствуют, что профессионально-психологическая устойчивость сотрудников МВД зависит от влияния многих факторов: идейно-нравственных, организационно-управленческих правовых, материальных и других.
Однако их воздействие всегда преломляется через психику отдельных конкретных людей, т.е. детерминировано их индивидуальными способностями.
Анализ практики работы с сотрудниками свидетельствует, что психологические способности эмоционально-волевых состояний сотрудников в условиях осложненной профессиональной деятельности проявляется в следующих ее основных моментах:
- деятельность осуществляется в состоянии «эмоциональной лихорадки»;
- деятельность осуществляется в состоянии апатии;
- деятельность осуществляется в состоянии эмоциональной мобилизации; - деятельность осуществляется в состоянии самоуспокоенности.
При этом эмоционально-волевое состояние сотрудников в случае «эмоциональной лихорадки» отличают следующие характеристики:
- сильное волнение, подавляющее или дезорганизующее волю, затрудняющее мыслительную деятельность;
- неустойчивость эмоций, быстрая смена одних другими, нередко противоположными;
- расстройство внимания, проявляющееся в неспособности сосредоточиться и быть «собранным» к предстоящим ответным действиям;
- ослабление памяти, приводящее к тому, что человек нередко забывает многие важные моменты, которые должны быть учтены при принятии решений в осложненной ситуации деятельности и т. д. В результате для сотрудников типичны состояния: неуверенности, страха, нерешительности, потери самообладания, растерянности.
На физиологическом уровне это связано с чрезмерным повышением возбудительных процессов в коре больных полушарий головного мозга при одновременном ослаблении тормозных процессов. Внешне это все выражается в учащении дыхания и пульса, потливость, дрожание пальцев, что объясняется ослаблением регулирующей деятельности коры в отношении вегетативной нервной системы и подкорковых процессов. Неоптимальные эмоционально-волевые характеристики проявления психики, возникающие при выполнении или профессиональной деятельности, в состоянии апатии, обычно связаны:
- с пониженной возбудимостью, выражающейся в вялости всех психических процессов, иногда даже в сонливости;
- с отсутствием желания принимать решения, что-то делать;
- с проявлением настроения астенического характера, приводящего к упадку сил; - с ослаблением интенсивности процессов восприятия» памяти, внимания.
Физиологическое состояние апатии в напряженной или осложненной деятельности связано с понижением возбудимых и усилением тормозных процессов. Нередко такое состояние является результатом переживания большой ответственности, неприятных последствий в дальнейшем.
Состояние самоуспокоенности чаще всего возникает в тех случаях, когда у человека имеется уже большой опыт деятельности в осложненных и экстремальных условиях. Характерными особенностями этого состояния являются:
- отсутствие необходимой для успеха собранности и готовности;
- не актуализируемое внимание, пониженная интенсивность мышления, процессов восприятия, памяти и т.д.
Итак, проведенный анализ позволяет выделить основные отличия эмоционально-волевой устойчивости и мобилизации и эмоционально-волевой неустойчивости (демобилизации). В целом, эмоционально-волевая саморегуляция личности, в том числе и на основе занятий аутотренингом, обеспечивается путем формирования следующих основных навыков и умений: дезадаптапия эмоциональный психика
1. Козлов Н. И. Лучшие психологические игры и упражнения. Переиздание. Екатеринбург: Издательство АРД ЛТД, 2007. 144 с.
2. Прутченков А. Школа жизни (специализированный тренинг - марафон) // Школьный психолог. 1998. № 27.
3. Психологическая подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях: учебно-методическое пособие. Рязань, 2005.
4. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика / пер. с англ.; общ. ред. и вступ. ст. Л. П. Петровской. 2-е изд. М.: Прогресс, 2003.