Образовательная автономная некоммерческая оганизация
высшего профессионального образования
"Волжский университет имени В.Н. Татищева" (институт)
Факультет - экономический
Специальность - Менеджмент организации
Кафедра
менеджмента организации
Курсовой проект
Проект
инновационных мероприятий по восстановлению продаж продукции
Студента 5 курса,
группы ЭМ3-501
Ущаповского А.Н
Научный руководитель:
д.э.н., доцент
Глухова Людмила Владимировна
Тольятти 2015
Аннотация
В данном курсовом проекте показан процесс разработки инновационного решения по восстановлению продаж усовершенствованного GPS-навигатора марки TEXET TN-811BT.
При анализе динамики объема продаж была отмечена тенденция падения спроса на продукцию - GPS-навигатор марки TEXET TN-811BT. Дальнейший анализ удовлетворенности потребителей данной продукции выявил проблему несоответствия имеющегося качества GPS-навигатор марки TEXET TN-811BT требованиям потребителей, что привело к потребности предприятия в необходимости поиска путей для восстановления продаж.
В проекте предложен вариант решения поставленной проблемы через
усовершенствование конструкции существующей модели GPS-навигатора и проведению
мероприятий по восстановлению продаж. Расчет экономических показателей проекта
показал, что срок окупаемости проекта инновации составляет 2,64 года.
Введение
. Аналитическая часть
.1 Анализ деятельности предприятия
.2 Предполагаемые варианты решения проблемы
.3 Маркетинговое исследование для определения целевых показателей проекта
2.1 Структуризация проекта
.2 Расчет годовой потребности товара
.3 Организация выполнения работ по проекту
.4 Анализ рисков на этапе сдачи инновации в эксплуатацию
. Экономическая часть. Оценка экономической эффективности инновационного проекта
.1 Расчет чистого дисконтированного дохода
.2 Расчет индекса доходности и срока окупаемости проекта
Заключение
Список
литературы
Удовлетворенность потребителя продукцией напрямую зависит от внесения в разнообразные виды человеческой деятельности новых элементов (видов, способов), повышающих результативность этой деятельности, одним словом - от инноваций. Инновационные процессы предприятия определяют его конкурентные преимущества и стратегическое развитие.
Под технологическими инновациями понимаются конечные результаты инновационной деятельности, получившие воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта или услуги, внедренных на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса или способа производства (передачи) услуг, используемых в практической деятельности.
В курсовом проекте рассматривается инновационная деятельность предприятия по восстановлению продаж продукции - GPS-навигаторов.
Объектом исследования выбран GPS-навигатор марки TEXET TN-811BT. Как показал анализ существующего рынка товаров исследуемого объекта, удовлетворенность покупателей этим GPS-навигатором снизилась ввиду "неудовлетворенности качеством видеоизображения" по отношению к заявленной стоимости товара. В связи с чем, возникла проблема сбыта GPS-навигаторов данного типа в запланированном объеме.
Варианты решения проблемы следует искать в использовании новшеств, которые позволили бы предприятию, выпускающему GPS-навигаторы исследуемой марки приобрести конкурентное преимущество и поднять уровень продаж этого вида продукции. Источниками информации для поиска инновационных идей в курсовом проекте были: научная литература; заимствованный опыт; результаты творческой деятельности персонала предприятия.
Целью данного курсового проекта является разработка мероприятий по восстановлению продаж продукции.
Задачи проекта:
выполнить анализ деятельности предприятия по продажам продукции и выявить проблему;
сформировать идеи проекта и выполнить структуризацию инновационного проекта: разработать дерево целей - дерево работ, выполнить анализ рисков;
предложить вариант реализации проекта.
В экономической части курсового проекта показано определение
экономической эффективности от внедрения проекта инновационных мероприятий по
восстановлению продаж.
Магазин продажи бытовой техники "DOMO" в торговом центре "Парк Хаус" был основан в 2006 году и в настоящее время занимает 1800 квадратных метров площади. В магазине представлен широкий ассортимент различной продукции: бытовая техника, компьютеры и периферия, оргтехника и другие виды техники и сопутствующих товаров.
Анализ динамики продаж продукции GPS-навигаторов показал, что на
некоторые модели GPS-навигатораов упал спрос. Объектом исследования был выбран
GPS-навигатор марки TEXET TN-811BT (рисунок 1).
Рисунок 1 - GPS-навигатор TEXET TN-811BT
Характеристика GPS-навигатора TEXET TN-811BT представим в таблице 1.
Таблица 1 - Характеристики GPS-навигатора TEXET TN-811BT
|
Основное |
|
|
Тип |
стационарный |
|
Область применения |
автомобильный |
|
Программное обеспечение |
Texet |
|
Количество путевых точек |
1000 |
|
Встроенная карта |
есть |
|
Возможность загрузки карты местности |
есть |
|
Функция расчета маршрута |
есть |
|
Голосовые сообщения |
есть |
|
Экран |
|
|
Тип экрана |
LCD-цветной |
|
Диагональ экрана |
5 дюйм. |
|
Размер экрана |
11.1x6.3 см |
|
Разрешение экрана |
480x272 пикс. |
|
Сенсорный экран |
есть |
|
Подсветка экрана |
есть |
|
Характеристики устройства |
|
|
Тип антенны |
внутренняя |
|
Функции |
|
|
Загрузка пробок |
есть |
|
TMC-приемник |
есть |
|
Питание |
|
|
Элементы питания |
собственный Li-Ion |
|
Время работы |
2 ч |
|
Подключение внешнего источника питания (12 В) |
есть |
|
Возможность зарядки аккумуляторов |
есть |
|
Интерфейсы |
|
|
Подключение |
USB |
|
Слот |
Micro SD |
|
Дополнительная информация |
|
|
Комплектация |
навигатор, предзагруженные карты России, автомобильная подставка на присоске, автомобильный кабель питания, краткая инструкция |
|
Габариты (ШхВхГ) |
140x86x18 мм |
|
Вес |
177 г |
В таблицах 2- показаны фрагменты анализа деятельности магазина
"М-Видео" в ТЦ "Русь", на основании которых отмечена
неудовлетворенность потребителей товара GPS-навигатора TEXET TN-811BT.
Таблица 2 - Динамика основных показателей деятельности магазина (фрагмент)
|
Показатели |
Ед. изм. |
Абсолютное значение |
Темп роста, (%) |
|||
|
|
|
2012 |
2013 |
2014 |
2014 к 2012 |
2014 к 2013 |
|
Объем продаж в стоимостном выражении в натуральном выражении |
Тыс. руб. Шт. |
12540 2732 |
13857 2917 |
14528 3026 |
115,85 106,77 |
104,8 103,74 |
Из данных таблицы 2 видно, что в 2014 г. объем продаж GPS-навигаторов TEXET TN-811BT в стоимостном выражении увеличился по сравнению 2013 г. на 4,8%. Следует отметить, что в 2014 г. темп роста объема продаж относительно показателя предыдущего года был существенно выше (15,85%). В натуральном выражении объем продаж в 2014 г. составил 3026 единиц, что больше аналогичного показателя 2013 г. - на 3,74%. По данному показателю также отмечается снижение темпов роста относительно показателя 2013 г. В 2013 г. темп роста объема продаж в натуральном выражении относительно уровня 2012 г. составил 6,77%.
Проанализируем динамику и структуру прибыли от продаж за период 2012-2014
гг. (таблица 3).
Таблица 3 - Динамика прибыли от продаж GPS-навигаторов TEXET TN-811BT
|
Показатель |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Темп роста 2014 года относительно 2012 года |
Темп роста 2014 года относительно 2013 года |
|
GPS-навигаторы TEXET |
545 |
521 |
598 |
109,72 |
114,78 |
|
GPS-навигатор TEXET TN-811BT |
211 |
354 |
475 |
225,12 |
134,18 |
|
Другой ассортимент |
314 |
295 |
243 |
77,39 |
82,37 |
|
Прочая продукция |
11681 |
13041 |
13687 |
117,17 |
104,95 |
|
Всего прибыли от продаж |
12540 |
13857 |
14528 |
115,85 |
104,84 |
Таблица 4 - Динамика структура прибыли от продаж GPS-навигаторов TEXET TN-811BT
|
Показатель |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Отклонение 2014 года относительно 2012года |
Отклонение 2014 года относительно 2013года |
|
GPS-навигаторы TEXET TN |
4,35 |
3,76 |
4,12 |
-0,23 |
0,36 |
|
GPS-навигатор TEXET TN-811BT |
1,68 |
2,55 |
3,27 |
1,59 |
0,71 |
|
Другой ассортимент |
2,50 |
2,13 |
1,67 |
-0,83 |
-0,46 |
|
Прочая продукция |
93,15 |
94,11 |
94,21 |
1,06 |
0,10 |
|
Всего прибыли от продаж |
100 |
100 |
100 |
- |
- |
Если в 2013г. 46,81% прибыли приходилось от продажи GPS-навигаторов TEXET
TN, 14,88% - GPS-навигаторов TEXET TN-811BT, 18,54% - сигнального ассортимента
и 19,78% - прочей продукции, то в 2014 г. доля прибыли от продажи
GPS-навигаторов TEXET TN составляет только 33,79%. В то же время доля прибыли
от продажи GPS-навигаторов TEXET TN-811BT до 36,43%. Динамика показателей
рентабельности продаж представлена в таблице 5.
Таблица 5 - Динамика рентабельности продаж GPS-навигаторов
|
Показатель |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Отклонение 2014 года относительно 2012 года |
Отклонение 2014 года относительно 2013 года |
|
Рентабельность продаж GPS-навигаторов TEXET TN, % |
7,23 |
6,87 |
6,32 |
-0,91 |
-0,55 |
|
Рентабельность продаж GPS-навигаторов TEXET TN-811BT, % |
8,11 |
8,96 |
9,54 |
1,43 |
0,58 |
|
Рентабельность продаж другого ассортимента, % |
9,41 |
8,87 |
9,26 |
-0,15 |
0,39 |
|
Рентабельность продаж прочей продукции, % |
12,3 |
12,74 |
12,87 |
0,57 |
0,13 |
|
Средняя рентабельность продаж, % |
9,26 |
9,36 |
9,50 |
0,23 |
0,14 |
Если заданная динамика рентабельности продаж сохраниться, то через 2-3 года продажа GPS-навигаторов TEXET TN-811BT будет невыгодной.
Поэтому предприятию необходимо рассмотреть возможности увеличения рентабельности продаж. Для чего было проведено анкетирование, а также опрос покупателей, в котором было выявлено следующее. спрос навигатор инновация продажа
При использовании GPS-навигаторов TEXET TN-811BT существует ряд проблем:
) низкое качество загружаемых навигационных карт;
) отказ виде-карты.
Рационально рассмотреть целесообразность рассмотреть возможность использования другой видеокарты для GPS-навигаторов TEXET TN-811BT.
В качестве разработки необходимо применить эффективный кулер новой
конструкции, использующий принцип "Direct Heat-pipe Touch" (рисунок
2). Данный кулер уже применялся на видеокартах Inno3D и, видимо, хорошо себя
зарекомендовал.
Рисунок 2 - Кулер Freezer DHT
Кулер, получивший название Freezer DHT, целиком выполнен из алюминия. Его конструкция на первый взгляд банальна: в прорези плоского основания вставлены длинные пластинчатые ребра Т-образной формы, а в центре расположен небольшой вентилятор. Сверху сборка ребер накрыта алюминиевой крышкой, которая, вероятно, не позволяет воздуху, отражаясь от печатной платы, выходить через ребра обратно.
Изюминка кулера заключается в наличии двух медных тепловых трубок, которые напрямую контактируют с графическим ядром напрямую благодаря сплющенным торцам, вставленным в прорези основания кулера. Изгибаясь, трубки входят в концы ребер и отдают им излишки тепла, помогая энергии распределяться по кулеру в обратном направлении - не от центра к краям, а наоборот.
Идея прямого контакта тепловых трубок с источником нагрева определенно заслуживает внимания.
В остальном видеокарта Inno3D не отличается от большинства аналогов. У нее референсный дизайн печатной платы, обычный набор портов вывода (2 х DVI, 1 x TV-out), два разъема SLI (для конфигурации из трех видеокарт), один 6-контактный вход питания и разъем S/PDIF.
Тактовые частоты увеличены по сравнению с рекомендованными NVIDIA незначительно - всего на 3%. Объем локальной видеопамяти стандарта GDDR3, работающей на рекомендованной частоте 1130 (2260) МГц, составляет 512 или 1024 Мб в зависимости от модификации.
Видеокарта комплектуется набором переходников для ТВ-выхода (композитный и компонентный), переходниками для выходов VGA и HDMI, переходником питания, небольшой инструкцией и компакт-дисками - с драйверами и игрой Warmonger. Отметим наличие шнурка для аудиовхода, который позволяет реализовать "полный" HDMI, с видео и аудио. Получается, что производитель видит в числе потенциальных покупателей GeForce GTS 250 не только геймеров, но и любителей качественного видео на большом экране.
Оценку производительности видеокарты GeForce GTS 250 следует проводить с оглядкой на ее основных конкурентов. А это, во-первых, Radeon HD 4850 - видеокарта AMD/ATI из той же ценовой категории. Конечно, правильнее было бы привести данные по варианту этой видеокарты с 1 Гб видеопамяти, но таковых у нас на тесте не было. Поэтому придется довольствоваться данными стандартной (в плане тактовых частот) видеокарты с 512 Мб памяти, самой доступной по цене и распространенной.
Второй конкурент - это GeForce 9800 GT. Эта модель доступнее по цене, широко распространена на рынке, выпускается в разных вариантах. Мы приводим данные самого производительного из 9800 GT - видеокарты Gigabyte с заводским разгоном и памятью объемом 1 Гб. По цене она немногим дешевле GeForce GTS 250, хотя по всем параметрам ей проигрывает.
К сожалению, видеокарта GeForce GTS 250 не смогла показать существенного преимущества перед Radeon HD 4850. В некоторых случаях видеокарта с процессором NVIDIA показывает более высокие результаты (иногда разница превышает 10%), но так бывает не всегда, чаще наблюдается паритет. Однозначную оценку можно дать лишь GeForce 9800 GT - она тут явно не конкурент, недаром цены на эту модель продолжают снижаться.
Что касается температурного режима работы видеокарты, то он весьма благоприятен в режиме 2D (в том числе по причине снижения частоты GPU до 300 МГц при простое), когда графический чип нагревается до 35-36 градусов. Однако под нагрузкой температура быстро увеличивается и достигает (на нашем тестовом стенде) 70 градусов.
Это далеко не критическое значение, но и не то, к которому следует стремиться. При этом видеокарта создает четкий шумовой фон, пусть и равномерный, умеренный по интенсивности. Как мы и предполагали, мощности имеющегося вентилятора недостаточно для полноценного обдува радиатора, разработчикам следует это учесть при создании последующих моделей видеокарт.