Продолжая рассмотрение проблемы кадров, следует упомянуть их недостаток и текучесть. Ввиду значительного расхождения теории (получение образования) и практики (непосредственная работа в издании) у молодого профессионала может возникнуть разочарование в журналистике и желание сменить сферу деятельности, предпочитая, например, работу в пиар.
Информант 9: Когда журналисты приходят в отрасль, они зачастую довольно быстро перегорают и уходят в другие сферы.
Таким образом, влияние групп интересов на транслируемую СМИ информацию может являться следствием как низкого финансирования изданий, так и недостаточного профессионализма журналистов.
Аудитория. Значительное число проблем российских медиа, по мнению информантов, так или иначе связано с аудиторией изданий. Достаточно остро воспринимается проблема низкого доверия сообщениям СМИ.
Информант 1: Разочаровавшись в 90-e годы, население России меньше доверяет написанному, увиденному и услышанному. Поэтому падает интерес к средствам массовой информации, что выражается в падении тиражей, и отрасль «хромает».
Недоверие к СМИ со стороны населения действительно является серьезной проблемой. Так, в октябре 2016 г. распространяемой телеканалами информации так или иначе доверяло 56% населения, интернет-издания удостоились доверия 37% россиян6, для печатных изданий этот показатель еще ниже. Причем наибольшие сомнения в объективности возникают именно в отношении экономических новостей7. Вероятно, отчасти это может объясняться наличием у населения личного опыта в области экономики (Ju, 2014; McCombs, Graber, Weaver, 1981): видя растущие цены в магазине у дома, сложно поверить новостям в газете про низкую инфляцию. Однако следует отметить, что низкое доверие СМИ в России не является простым наследием 1990 гг. В последние годы наблюдаются существенные колебания доверия к различным типам медиа® а поскольку этот показатель изменяется не линейно, вероятно, он испытывает влияние других факторов помимо уровня развития СМИ в прошлом веке.
Кроме недоверия населения журналисты сталкиваются с проблемой адаптации достаточно сложной и не всегда интересной экономической информации для аудитории.
Информант 15: Низкая финансовая грамотность, не низкая, а нулевая, я бы сказал, делает самым востребованным форматом экономической журналистики формат «Комсомольской правды», в которой объясняют бабушкам на пальцах, что такое продуктовый минимум.
Зарубежные исследования также показывают, что сложность экономических вопросов для населения вынуждает СМИ использовать при освещении таких сюжетов метафоры, говоря о слиянии компаний как о вступлении в брак (Fursich, 2002), и упрощать контент, рассказывая об экономических процессах как о борьбе «героев» со «злодеями» (Palmer, Tanner, 2012; Turner, 1993). В некоторых случаях упрощение контента является оправданным и не ведет к искажению содержания и потере значимой информации. Однако порой оно приводит к снижению качества материалов и отказу от освещения сложных сюжетов. Кроме того, ориентация на запросы аудитории, по крайней мере до некоторой степени, формирует негативный уклон сообщений в СМИ.
Информант 13: Слишком большая погоня за сенсациями и акцент на негативе. Бывает, смотришь новости на выходных, чтобы узнать, что включено в информационную повестку, - сплошные убийства, ограбления. И мы к этому негативу привыкаем, это становится нормой.
Впрочем, данная проблема также присуща не только России: негативный уклон экономических новостей наблюдается в Великобритании (Soroka, 2006), Корее (Ju, 2014), США (Blondheim, Segev, Cabrera, 2015; Lowry, 2008) и Японии (Wu, McCracken, Saito, 2004). Особенно важной проблема дисбаланса между позитивными и негативными новостями оказывается в связи с тем, что последние оказывают более сильное влияние на общественное мнение (de Vreese, Boomgaarden, Semetko, 2011; Goidel, Langley, 1995). Вместе с тем, больший интерес населения к негативным новостям может объясняться не низменными потребностями людей, а сформированной эволюционно привычкой отслеживать угрозы и риски (Shoemaker, 1996). Таким образом, осуждать аудиторию СМИ за интерес к такого рода новостям не следует. Однако сама по себе погоня экономических журналистов за сенсациями может приводить к потере важной информации. Так, Всемирная торговая организация наиболее активно обсуждается в контексте протестов антиглобалистов (Swinnen, Francken, 2006), а сама деятельность организации так и остается непонятной и неизвестной для читателей.
Также информанты отмечают проблему информационной перегрузки (Чумакова, 2017), которая еще более затрудняет привлечение внимания аудитории. Избыток информации, зачастую низкого качества, делает особенно актуальным повышение медиаграмотности населения.
Информант 4. Проблема - это избыток информации. И если ее много, то она не всегда качественная. И ее очень много. И это в большей степени шлак. Он грузит тебя, влияет на тебя, ты, по сути, в этом бесполезном потоке информации находишься, и ты не знаешь, кому верить и что делать.
Таким образом, анализ интервью позволил выявить спектр наиболее острых проблем, с которыми сталкиваются экономические журналисты (см. рис.).
Рисунок. Проблемы российских СМИ
Заключение
По итогам анализа интервью с экономическими журналистами можно сделать вывод, что проблемы данной отрасли не лежат в одной плоскости и, соответственно, их решение требует комплексных мер. Трудности, с которыми сталкиваются экономические журналисты, могут быть связаны с давлением групп интересов, ситуацией в профессиональном сообществе и характеристиками потребителей производимого контента. Вероятно, преобразование в одной из областей может вызвать также изменения в других. Однако уменьшение роли государства в медиасфере, создание программ повышения квалификации для журналистов, пишущих об экономике, или повышение медиаграмотности населения не решают всех существующих проблем.
Впрочем, хотя международные рейтинги свободы СМИ подчеркивают неблагоприятную ситуацию в данной области в России, проблемы, отмеченные информантами, характерны для многих других стран. Возможно, некоторые из них (например, зависимость от государства) в России стоят более остро. Однако сами вопросы, на которые необходимо ответить для повышения качества работы средств массовой информации, очень похожи. Данные не позволяют нам дать количественные оценки важности и остроты тех или иных проблем, что делает актуальным дальнейшие исследования в этой области. Выявленные на этапе качественного анализа проблемы СМИ могут быть использованы в дальнейшем при составлении анкеты для проведения опроса российских журналистов.
Примечания
1 Индекс свободы прессы для России. Режим доступа: https://rsf.org/en/russia
2 Исследование ВЦИОМ «Медиапотребление сегодня: пять основных фактов». 2017. Режим доступа: https://wdom.ru/index.php?id=236&uid=116026
3 Наиболее тревожащие проблемы // Левада-Центр. 2018. Апр., 24. Режим доступа: https://www.levada.ru/2018/04/24/naibolee-trevozhashhie-problemy-3/
4 В настоящем исследовании к экономическим журналистам были отнесены сотрудники отделов редакции «Экономика», «Финансы», «Бизнес» различных печатных и интернет-изданий.
5 Представления журналистов о профессии и профессиональном сообществе. Исследование ЦИРКОН. 2017. Режим доступа: http://www.zircon.ru/upload/iblock/ dd6/zhurnalisty_otchet.pdf
6 Доверие СМИ и цензура // Левада-Центр. 2016. Ноябрь, 18. Режим доступа: https://www.levada.ru/2016/11/18/doverie-smi-i-tsenzura/
7 Медиапотребление сегодня: пять основных фактов. Исследование ВЦИОМ. 2017. Янв., 13. Режим доступа: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=116026
8 Доверие СМИ и готовность высказывать свое мнение // Левада-Центр. 2016. Авг., 12. Режим доступа: https://www.levada.ru/2016/08/12/14111/
Библиография
Адемукова Н.,Довбыш О., Кирия И., Чумакова В. Роль государственных контрактов в моделях социальной ответственности региональных массмедиа в России // Журнал исследований социальной политики. 2017. № 1. С. 81-96.
Барсукова С.Ю., Коробкова А.Д. Вступление России в ВТО в зеркале российских печатных СМИ // Экономическая социология. 2014. № 4. С. 20-44.
Вартанова Е.Л., Вырковский А.В., Макеенко М.И., Смирнов С.С. Индустрия российских медиа: цифровое будущее. М.: МедиаМир, 2017.
Вырковский А.В. Редакционный менеджмент в печатных и онлайновых массмедиа: процессный подход. М.: МедиаМир, 2016.
Довбыш О.С., Гудова Е.А. Государственные информационные контракты и их значение для медиарынков российских регионов // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2016. № 6. С. 156-174.
Чумакова В.П. Проблема информационной перегрузки в культуре: история вопроса и обзор современных направлений исследования // Международный журнал исследований культуры. 2016. № 4. С. 136-145.
Berry M. (2013) The Today Programme and the Banking Crisis. Journalism14 (2): 253-270. DOI: 10.1177/1464884912458654
Blondheim M., Segev E., Cabrera M.-A. (2015) The Prominence of Weak Economies: Factors and Trends in Global News Coverage of Economic Crisis, 2009-2012. International Journal of Communication 9 (1): 46-65.
Casarin R., Squazzoni F. (2013) Being on the Field When the Game Is Still Under Way. The Financial Press and Stock Markets in Times of Crisis. PLoS ONE 8(7): e67721. DOI: 10.1371/ journal.pone.0067721
Curtin R.T. (1982) Indicators of Consumer Behavior: The University of Michigan Surveys of Consumers. Public Opinion Quarterly 46 (3): 340-352.
de Vreese C.H., Boomgaarden H.G., Semetko H.A. (2011) (In)direct Framing Effects: The Effects of News Media Framing on Public Support for Turkish Membership in the European Union. Communication Research 38 (2): 179-205.
Fursich E. (2002) Nation, Capitalism, Myth: Covering News of Economic Globalization. Journalism & Mass Communication Quarterly 79 (2): 353-373.
Goidel R.K., Langley R.E. (1995) Media Coverage of the Economy and Aggregate Economic Evaluations: Uncovering Evidence of Indirect Media Effects. Political Research Quarterly 48 (2): 313-328.
Holbrook T., Garand J.C. (1996) Homo Economus? Economic Information and Economic Voting. Political Research Quarterly 49 (2): 351-375.
Ju Y. (2014) Issue obtrusiveness and negative bias: exploring the moderating factors for asymmetric news coverage of the economy. Asian Journal of Communication 24 (5): 441-455. DOI: 10.1080/01292986.2014.908933
Kaiser U., Kongsted H. C. (2005) Do Magazines' "Companion Websites" Cannibalize the Demand for the Print Version? Rochester, NY: Social Science Research Network.
Kalogeropoulos A., Svensson H.M., Dalen A. van, Vreese C. de et al. (2015) Are watchdogs doing their business? Media coverage of economic news. Journalism 16 (8): 993-1009. DOI: 10.1177/1464884914554167
Knowles S., Phillips G., Lidberg J. (2017) Reporting the Global Financial Crisis: A longitudinal tri-nation study of mainstream financial journalism. Journalism Studies 18 (3): 322-340. DOI: 10.1080/1461670X.2015.1058182
Levy R.N. (2008) PR Triumphs In a Bad Economy. Public Relations Quarterly 52 (3): 28-31.
Lowry D.T. (2008) Network Tv News Framing of Good Vs. Bad Economic News under Democrat and Republican Presidents: A Lexical Analysis of Political Bias. Journalism & Mass Communication Quarterly 85 (3): 483-498.
Manning P. (2013) Financial journalism, news sources and the banking crisis. Journalism 14 (2): 173-189. DOI: 10.1177/1464884912448915
McCombs M., Graber D., Weaver D.H. (1981) Media Agenda-Setting in the Presidential Election. N.Y.: Praeger Scientific.
Palmer A., Tanner A. (2012) Booms, Bailouts, and Blame: News Framing of the 2008 Economic Collapse. Electronic News 6 (3): 151-170.
Pasti S. (2005) Two Generations of Contemporary Russian Journalists. European Journal of Communication 20 (1): 89-115.
Pauwels K., Dans E. (2001) Internet Marketing the News: Leveraging Brand Equity from Marketplace to Marketspace. Journal of Brand Management 8 (4): 303-314.
Rafter K. (2014) Voices in the crisis: The role of media elites in interpreting Ireland's banking collapse. European Journal of Communication 29 (5): 598-607.
Shoemaker PJ. (1996) Hardwired for News: Using Biological and Cultural Evolution to Explain the Surveillance Function. Journal of Communication 46 (3): 32-47.
Silk A.J., Klein L.R., Berndt E.R. (2001) The Emerging Position of the Internet as an Advertising Medium. Netnomics 3 (2): 129-148.
Simon D.H., Kadiyali V. (2007) The Effect of a Magazine's Free Digital Content on Its Print Circulation: Cannibalization or Complementarity? Information Economics and Policy. 19 (3): 344-361.
Soroka S.N. (2006) Good News and Bad News: Asymmetric Responses to Economic Information. Journal of Politics 68 (2): 372-385.
Soroka S.N., Stecula D.A., Wlezien C. (2015) It's (Change in) the (Future) Economy, Stupid: Economic Indicators, the Media, and Public Opinion. American Journal of Political Science 59 (2): 457-474.
Swinnen J., Francken N. (2006) Summits, Riots and Media Attention: The Political Economy of Information on Trade and Globalisation. World Economy 29 (5): 637-654.
Tett G. (2009) Icebergs and Ideologies: How Information Flows Fuelled the Financial Crisis. Anthropology News 50 (7): 6-7.
Thompson P.A. (2013) Invested interests? Reflexivity, representation and reporting in financial markets. Journalism 14 (2): 208-227.
Treisman D. (2014) Putin's Popularity since 2010: Why did Support for the Kremlin Plunge, then Stabilize? Post-Soviet Affairs 30 (5): 370-388. DOI: 10.1080/1060586X.2014.904541
Turner G. (1993) Nation, Culture, Text: Australian Cultural and Media Studies. London: Psychology Press.
Vartanova E. (2012) The Russian Media Model in the Context of Post-Soviet Dynamics. In: Hallin D., Mancini P. (eds.) Comparing Media Systems Beyond the Western World. New York: Cambridge University Press, pp. 119-142. DOI: 10.1017/CB09781139005098.008
Wu H.D., McCracken M.W., Saito S. (2004) Economic Communication in the 'Lost Decade': News Coverage and the Japanese Recession. International Communication Gazette 66 (2): 133-149.