Дипломная (вкр): Познавательный туризм для детей с ограниченными возможностями

Познавательный туризм для детей с ограниченными возможностями

РЕФЕРАТ

Выпускная квалификационная работа 83 с., 3 ч., 9 рис., 3 табл., 32 источников, 1 прил.

Дети с ограниченными возможностями, инвалидный туризм, познавательный туризм

Объектом исследования является познавательный туризм для детей с ограниченными возможностями.

Цель работы - изучить социокультурную деятельность в аспекте организации туризма и экскурсий как важный фактор социализации детей с ограниченными возможностями, создать новый познавательный маршрут в Екатеринбурге для детей-инвалидов, который должен принести прибыль в силу своей актуальности, востребованности и преимуществ.

Методы исследования - основой источников работы послужили труды специалистов в сфере организации туризма, специализированные организации для детей с ограниченными возможностями, которые устраивают для детей экскурсии, походы, путешествия, как досуг.

Полученные результаты - подобные экскурсии помогают детям осознать всю красоту мира и их интерес проявляется еще больше к туризму. По масштабу и срокам реализации проект относится к малым краткосрочным проектам. В результате реализации данного проекта дети получат реальные культурные представления о нашем городе, так как экскурсия рассчитана для детей-инвалидов, цена на познавательный маршрут не превышает доступность для семьи.

Степень внедрения - разработанный культурно-познавательный маршрут в Свердловской области г. Екатеринбург реален для местных турфирм, проект не такой масштабный, так как осуществлять его нужно в городе, а не за пределами России. Специализированные организации для детей с ограниченными возможностями, могут так же рассматривать такой проект, как досуг.

Эффективность посещения подобных городских экскурсий, лагерей, походов, поездок заграницу с каждым годом повышается для детей-инвалидов, так как передвижение для них становится легче, удобнее, гостиницы комфортнее и предоставляется больше льгот.

ВВЕДЕНИЕ

познавательный туризм инвалид урал

В нашем государстве есть особые дети, которые имеют различные отклонения в развитии. Таких детей принято называть - дети с особыми образовательными потребностями или дети с ограниченными возможностями здоровья и жизнедеятельности.

В настоящее время в Российской Федерации насчитывается 12,8 млн. инвалидов. Уровень инвалидности составляет 9,2%.Согласно данным официальной статистики, Росстата, в России вот уже не первый год снижается количество инвалидов. Процесс этот начался в 2005 году, тогда был зафиксирован максимум в 1799000 лиц, впервые признанных инвалидами.

По статистическим данным, в развитых Европейских государствах инвалидов больше, чем в России. Но многие эксперты сходятся во мнении, что в России значительное количество инвалидов просто не регистрируют своё право. Оставаясь, таким образом, за бортом государственного социального обеспечения. Причин тому много: и незнание собственных прав, и сложность в получении положенных инвалидам льгот.

В России, где инвалидам уделяется недостаточно внимания, крайне редко ставятся вопросы, связанные с их отдыхом и тем более немногие хотят верить, что отдых может быть активным и полезным для них. Любой маршрут или тур, неважно активный он или познавательный - будет полезным в качестве метода социальной реабилитации инвалидов.

Сейчас существует гарантированная законом обязанность заботиться о потребностях инвалидов, и все чаще эту группу учитывают, как важный сегмент рынка. Нацеливаясь в маркетинговой деятельности на инвалидов, туроператоры получают возможность обслуживать крупный и все более возрастающий рынок, одновременно выполняя требования закона.

Большинство людей, которые работают в сфере туризма не осознают, что инвалид так же является потенциальным клиентом, он так же может приносить прибыль, и надо его привлечь.

Актуальность исследования обусловлена существующими и не решенными проблемами адаптации в сфере туризма и социализации детей с ограниченными возможностями. Несмотря на научный интерес к данной теме, вопрос адаптации в туризме детей с ограниченными возможностями требует пристального внимания.

На туристском рынке Свердловской области ограничен выбор туров для детей с ограниченными возможностями. Многие социальные программы, которые фиксируются из бюджетных средств, осуществляются только документально, а на деле, дети, которые нуждаются в помощи остаются ни с чем, поэтому разработка культурно-познавательного тура для детей с ограниченными возможностями будет всегда актуальна и востребована.

Объектом дипломного проекта является культурно-познавательный туризм для детей с ограниченными возможностями.

Целью дипломного проекта является:

изучить социокультурную деятельность в аспекте организации туризма и экскурсий как важный фактор социализации детей с ограниченными возможностями.

создание нового культурно-познавательного маршрута в Свердловской области для детей с ограниченными возможностями, который должен принести прибыль в силу своей актуальности, востребованности и преимуществ.

Для достижения поставленной цели и подтверждения выдвинутой гипотезы необходимо решить следующие задачи:

Изучить особенности разработки туров для детей с ограниченными возможностями

Ознакомиться с ресурсами организаций оздоровительных и познавательных туров для детей с ограниченными возможностями в Свердловской области

Рассмотреть, как ведется процедура организации в центрах для детей с ограниченными возможностями

Разработать маршрут для детей с ограниченными возможностями

Методологической основой и источниками работы послужили труды специалистов в сфере организации туризма (М.А. Винокуров, А.Б. Косолапов, М.В. Ефремова, И.В. Зорин, А.А. Романов, Р.И. Сухов, Н.А. Юркина, Г.А. Яковлев, Л.М. Выгодский, Б.М. Теплов, К.К. Платонов, А.М. Чередник).

Структура работы. Первая глава включает в себя специфику организации познавательного туризма для детей с ограниченными возможностями, подходы к созданию туристских маршрутов для детей инвалидов. Во второй главе представлены и изучены специализированные центры с их ресурсами для детей с ограниченными возможностями в Свердловской области. В третьей главе представлен культурно-познавательный маршрут для детей с ограниченными возможностями.

.ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

.1 Понятие и классификация познавательного туризма

У туризма есть только один потребитель услуг - турист. Турист как потребитель туристского продукта (туров, услуг, товаров) представляет собой объект деятельности туристских фирм. Туристское путешествие предполагает только временный выезд человека за пределы его обычной среды, без ведения в месте пребывания оплачиваемой деятельности, что исключает из категории туристов людей, профессионально или вынуждено совершающих поездки (дипломатов и консульских работников, военнослужащих, эмигрантов, беженцев, кочевников и др.). Основой для развития туризма являются туристские ресурсы (природные, культурные, исторические). Ключевая фигура в туризме - турист. Он выступает потребителем туристского продукта или услуг (тура), для его качественного обслуживания формируется и работает индустрия туризма.

Слово «туризм» в переводе с французского означает «прогулка», «поездка», «путешествие». Туризм - это путешествие, совершаемое человеком в свободное от основной работы время в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях [19, с. 15]. Это один из видов активного отдыха, наилучший способ отвлечься от суеты, увидеть новое и интересное, набраться положительных эмоций. Туризм дает возможность познакомиться с культурой других стран и регионов, удовлетворяет любознательность человека, обогащает его духовно, оздоровляет физически, способствует развитию личности. Он позволяет совмещать отдых с познанием нового.

Туризм - это не только путешествия и отдых, но и важная сфера экономики. Индустрия туризма охватывает предприятия различных отраслей, из продукции и услуг которых туроператор создает привлекательный для потребителя туристский продукт. Индустрия туризма способствует притоку в страну финансовых ресурсов. Индустрия туризма способствует притоку в страну финансовых ресурсов. Она не только дает доходы туристским фирмам, но и обеспечивает налоговые поступления, увеличивает спрос на продукты питания и разнообразные услуги, стимулируя тем самым развитие сопутствующих отраслей (транспорта, гостиничного хозяйства, связи, торговли и общественного питания, производства сувениров и т.п.). Обслуживание туристов - это источник доходов для местного населения.

Данный вид деятельности не требует крупных стартовых инвестиций, отличается высоким уровнем рентабельности и относительно небольшим сроком окупаемости капитальных вложений [9, с. 31]. Развитие туризма способствует созданию новых рабочих мест и обеспечивает занятость населения (зарубежный опыт свидетельствует, что для обслуживания одного иностранного туриста требуется до 10 чел.).

Можно выделить несколько основных особенностей туристской деятельности. Первая и наиболее значимая заключается в том, что, в отличие от отраслей материального производства, индустрия туризма экспортирует не продукт, а впечатления. Чтобы лучше раскрыть эту особенность, приведем пример. Можно экспортировать 1 т нефти, скажем, за 100-150 дол. При этом проданная нефть уйдет за пределы страны, а в земных недрах ее запасы уже не восстановятся. Номер в первоклассной гостинице тоже может приносить 100-150 долларов, но каждый день. За год он может дать десятки тысяч долларов, избавив от необходимости экспортировать семь-восемь железнодорожных цистерн нефти. То же относится к экспорту других невозобновляемых природных ресурсов. Турист же ничего из страны не увозит, кроме впечатлений (продукта виртуального), а оставляет вполне материальный - деньги. Данная особенность исключительно важна для современной России, экспортирующей невозобновляемые ресурсы (нефть, газ, металлы) и при этом располагающей условиями для развития туризма. Вторая особенность связана со спецификой продукции и услуг, невозможностью переместить их к потребителю. Турист, а не производитель или продавец, должен переместиться в место их производства. Данная специфика обусловлена объективными причинами. Ведь невозможно переместить к туристу Байкал, Балатон или Альпы. Отсюда вытекает третья особенность. Заключается она в том, что продукция индустрии туризма представляет собой совокупность услуг, которые могут быть опробованы только в момент их потребления. В этой связи, успешная продажа туристского продукта предполагает особо доверительные взаимоотношения между клиентами и продавцами. Поэтому здесь исключительно важна высокая репутация туроператоров и турагентов, отелей и авиакомпаний.

Классификация туризма представляет собой выделение внутренне однородных таксонов туристской деятельности по принятым основаниям. Наиболее распространенная классификация - его деление на типы, категории, виды и формы. Вид туризма - результат его классификации по различным основаниям. Тип туризма определяется национальной принадлежностью туристов. Сочетание различных типов туризма формирует его категории. Формы туризма - вариант классификации туризма, основным признаком которой считается принцип организации, т.е. выделяются организационные формы туризма. Категории туризма включают международный, национальный и туризм в пределах страны. С точки зрения приведенной классификации по типам к национальному туризму относится внутренний и выездной, к международному - въездной и выездной. По данным Росстуризма на 2014 год составлена следующая статистика.

Таблица 1 - Система информации о турфирмах РФ [29]

ГодКол-во туроператоров в ЕРФВнутренний туризмМеждународный въездной и выездной туризмМеждународный въездной туризм2012 г.4685188927965802013 г.4608242121872252014 г.427526261649161

Туризм с целью отдыха. Кратковременный или продолжительный отдых с целью физического или психологического восстановления организма. К этой группе относится и курортный отдых, при котором для лечения или восстановления сил используются природные свойства климата, почвы и морской воды.

Туризм с целью изучения культуры. Ориентирован на познание чужой культуры и подразделяется на познавательный и паломнический.

Познавательный туризм - посещение исторических, культурных или географических достопримечательностей. Туристы, путешествующие с познавательной целью, чаще всего интересуются социальными: и экономическими отношениями посещаемых ими стран. Цель паломнического туризма - места, имеющие особое религиозное значение.

Общественный туризм. Поездки с целью посещения родственников, знакомых, друзей, а также клубный туризм, отличающийся тем, что путешествующие сознательно интегрируются в группы. Это происходит при наличии интересующей людей развлекательной или спортивной программы.

Спортивный туризм. Поездки для активного или пассивного участия в спортивных мероприятиях.

Экономический туризм. Поездки, совершаемые из профессионального и коммерческого интереса: посещение бирж, выставок, ярмарок и т.д.

Конгрессный (политический) туризм. Подразделяется на дипломатический, для участия в конгрессах, а также связанный с политическими событиями и мероприятиями.

В основу классификации туризма по видам положены путешествия. По целям различают следующие виды туризма: рекреационный, лечебный, познавательный, деловой, религиозный, этнический, транзитный.

Рекреационный туризм, самый распространенный вид туризма, который осуществляется с целью отдыха, оздоровления, восстановления физических, психических и эмоциональных сил и отличается большим разнообразием проявлений. Он может включать зрелищные и культурно-развлекательные программы, занятия по интересам, занятия спортом, посещение спортивных мероприятий, чемпионатов, олимпиад и т.д.

Лечебный туризм определяется потребностью человека в диагностических, профилактических и лечебных услугах, которые могут предоставляться как на курортах с использованием природных лечебных факторов, так и в специализированных клиниках и медицинских центрах с применением самого современного оборудования и новейших медицинских технологий. Это приводит к выделению двух основных форм лечебного туризма - клинического и курортного.

Познавательный туризм, основная его цель - удовлетворение любознательности и других познавательных интересов. Это ознакомление с природными и культурно-историческими ресурсами страны или региона, музеями, театрами, особенностями жизни и традициями местного населения. Такой вид туризма основан на предоставлении туристам разнообразной экскурсионной программы и в ряде случаев может комбинироваться с рекреационным туризмом.

Деловой туризм, это временные командировки и поездки со служебными целями, включая участие в конференциях, конгрессах, симпозиумах, но без получения доходов в местах командировки. В число деловых туристов входят участники различных мероприятий - форумов, конгрессов, ярмарок, выставок, производственных семинаров, совещаний и т.д. К деловым туристам относятся и водители грузовых автомобилей, коммерческие агенты, руководители туристских групп, выполняющие свои профессиональные обязанности за пределами места постоянного проживания.