Курсовая работа: Мотивация персонала и проектирование систем мотивирования труда (Теоретические аспекты мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда)

Также эксперты оценили важность каждого из показателей. Удельный вес некоторых показателей был определен дальше, то есть в целом степень их влияния на систему управления персоналом.

По мнению экспертов, наиболее важными, являются показатели: обучение и развитие, набор и отбор, мотивация сотрудников. По мнению экспертов, на них особенно повлияет модель компетенций, введенная для сотрудников строительной компании «Арт-Курылыс».

Полученные результаты были обработаны и графически представлены на рисунке 27.

Рисунок 27 - Оценка влияния модели компетенций на выбранную систему показателей

На рисунке 27 показано, что наибольший эффект ожидается в подсистемах системы управления персоналом «Планирование карьеры», «Мотивация сотрудников», «Обучение и развитие». Если они начнут функционировать более эффективно, это одна из важнейших подсистем, и даже с учетом пессимистического сценария, с одной стороны, сократятся бюджеты на обучение и развитие, снизится текучесть кадров, что даст больший эффект от обучения с другой стороны, в целом идет речь об оптимизации затрат на управление персоналом. В программу обучения персонала при использовании этой модели не будут входить случайные руководители, но которым свой профессиональный и управленческий уровень необходимо действительно повысить.

Если говорить о кадровом резерве, то из него лучшие сотрудники этой должности будут отбираться по тем показателям12 компетенциям поведения, которые были определены автором. Кроме того, основные мотивы и ценности менеджеров будут учитываться при изучении компетенций, а к качественно различным результатам работы за счет влияния на них приведет к повышению мотивации.

В качестве социального эффекта можно отметить, что изменится межличностное взаимодействие, наладятся партнерские отношения, улучшится психологический климат в коллективе, изменится стратегия воздействия на подчиненных. Таким образом, можно сделать вывод, что внедрение модели компетенций увеличит желание людей работать в строительной компании, снизит текучесть кадров и улучшит систему оценки персонала и другие подсистемы системы управления персоналом.

От правильного внедрения улучшений зависит эффективность предложенных мероприятий.

Внедрение модели компетенций сотрудников строительной компании - социально-экономическая эффективность проекта:

- Модель повышает уровень квалификации сотрудников;

- Улучшатся результаты работы менеджеров компании;

- Увеличивается эффективность работников.

Экономичность:

- Увеличение товарооборота;

- Увеличение производительности труда;

- Снижение текучести кадров;

- Увеличить прибыль;

- Снижение затрат на обучение.

Наглядно ожидаемые результаты от программы внедрения по степени влияния на текучесть кадров будут выглядеть следующим образом, рисунок 28.

Рисунок 28 - Ожидаемые результаты от программы внедрения модели компетенций и системы мотивации по степени влияния на текучесть кадров

В соответствии с полученной таблицей, демонстрирующей ожидаемые результаты от программы внедрения по степени влияния на текучесть кадров, наглядно видно, что ожидается снижение текучести кадров на 0,7 %, что положительно скажется на результатах деятельности строительной компании.

Далее рассмотрим предполагаемый прогноз по увеличению товарооборота (рисунок 29).

Рисунок 29 - Ожидаемые результаты от программы внедрения модели компетенций и системы мотивации по степени влияния на товарооборот (млн. тенге)

Итак, по ожидаемым результатам от программы внедрения по степени влияния на товарооборот, сумма товарооборота увеличится на 15 % или на 767 млн. тенге.

На рисунке 30 представлена прибыль строительной компании «Арт – Курылыс» за 2019 год и ее прогноз на 2020 год.

Рисунок 30 - Ожидаемые результаты от программы внедрения модели компетенций и системы мотивации по степени влияния на прибыль в строительной компании «Арт – Курылыс» (млн. тенге)

По прогнозам прибыль строительной компании «Арт – Курылыс» увеличится на 12 % и составит 29842 млн. тенге в 2020 году.

На рисунке 31 представлены ожидаемые результаты от программы внедрения модели компетенций и системы мотивации по степени влияния производительность труда в строительной компании «Арт – Курылыс» (млн. тенге).

Рисунок 31 - Ожидаемые результаты от программы внедрения модели компетенций и системы мотивации по степени влияния на производительность труда в строительной компании «Арт – Курылыс» (млн. тенге)

Из полученного рисунка видно, что прогнозируемая производительность труда увеличится на 2,26 млн. тенге в 2020 году.

В итоге для строительной компании «Арт – Курылыс» огромным преимуществом будет тот фактор, что соответствующий предъявляемым компетенциям будет полностью укомплектованный высококвалифицированный персонал, модель компетенций может способствовать выходом на новый уровень производства. Теперь менеджеры в отношении ротации персонала, более взвешенные кадровые решения смогут сами принимать.

Поскольку сотрудники смогут узнать мнение о своей работе непосредственно руководителя и коллег, объективно оценить уровень развития своих компетенций, то есть сотрудники строительной компании «Арт – Курылыс» получат возможность заниматься самосовершенствованием.

Особое внимание следует обратить наиболее важным разделам, а именно - обучение и развитие, подбор персонала, мотивация сотрудников. Первичный экономический риск может возникнуть в сфере подбора персонала - это прием на работу неэффективного сотрудника, который в дальнейшем не будет приносить пользу и прибыль строительной компании «Арт – Курылыс».

Снижение мотивации сотрудников будет являться вторичным экономическим риском, которые работают уже давно, но мотивация в труде снизится ввиду внедрения новых критериев оценки персонала, а также приведет к снижению прибыли и эффективности трудовой деятельности

Однако, при внедрении данных мероприятий затраты на обучение существенно снизятся, и составят изменение в 2020 в абсолютном значении – 416 000 тенге. Затраты на обучение персонала представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Затраты на обучение персонала строительной компании «Арт – Курылыс» в период 2015-2016 гг.

Для осуществления предложенных мероприятий произведена оценка затрат для проблемных сфер (обучение, мотивация).

Таблица 4 – Затраты на обучение и систему мотивации персонала строительной компании «Арт – Курылыс» (тыс. тенге)

Таким образом, если суммировать экономический эффект, то по полученным расчетам он принесет 29842 млн. тенге дополнительной прибыли и позволяет сэкономить на затратах на обучение персонала строительной компании «Арт – Курылыс» 416 000 тенге.

Рассчитаем экономическую эффективность:

30258/186 = 162,6, что означает хорошую степень экономической эффективности.

От внедрения предлагаемого метода оценки и системы мотивации ожидаются следующие прогнозируемые результаты:

1. стимулирование профессионального самосовершенствования;
2. повышение репутации и конкурентоспособности компании;
3. снижения уровня конфликтности в организации;
4. повышение эффективности деятельности каждого специалиста.

Данный проект рассматривается в строительной компании «Арт – Курылыс» как пилотный. Планируется, что станет регулярной оценка по компетенциям, и в рамках процедуры ежегодной аттестации персонала будет осуществляться.

Можно сделать вывод о том, что внедрение модели компетенции для менеджеров и новой системы мотивации, повысит желание людей работать в строительной компании «Арт – Курылыс» и понизит текучесть кадров, улучшит систему оценки персонала.

Таким образом, считаем целесообразным для строительной компании «Арт – Курылыс» внедрить модель компетенций и разработанную систему мотивации и стимулирования труда для сотрудников персонала.

Заключение

В современной экономике человеческий фактор состоит как устойчивый элемент увеличения производства, трудовой производительности, эффективности функционирования и конкурентоспособности предприятий. Эффективная система мотивации стимулирует к экономическому развитию организации в различных сферах деятельности, и выступает как важное условие увеличения эффективности в сфере управления. В условиях быстро изменяющейся внешней среды успешная адаптация предприятия в условиях рынка непосредственно зависит от этого фактора. Поэтому проблема оценки и мотивации персонала заслуживает внимания менеджеров всех уровней.

Строительная компания «АРТ – Курылыс» с 2005 года начала работать на рынке Южного Казахстана и за годы безупречной работы заслужила репутацию ответственного застройщика и надежного бизнес-партнера.

В настоящее время строительная компания «АРТ – Курылыс» входит в пятерку крупнейших строительных компаний региона.

Главное направление в бизнесе - строительство объектов производственного, административного  социально-культурного, жилого назначения.

Проведенный анализ финансовых показателей и трудовых ресурсов в строительной компании «АРТ – Курылыс» за 2017-2019 гг., отметим, что, большее количество финансовых показателей компанию показывают стабильный рост и общее количество сотрудников за анализируемый период изменилось существенно, наибольший прирост наблюдается работников мужского пола, обладающих высшим образованием. То есть больший процент работников – это опытные и высокообразованные сотрудники, текучесть кадров тоже не существенно, что сказывает положительно на общей деятельности всей компании.

Итак, проведенное исследование направленное на анализ системы и мотивации персонала и стимулирования труда строительной компании «АРТ – Курылыс» выявил следующие отрицательные стороны:

• Отсутствие современных методов аттестации;
• Ограниченное число оцениваемых параметров;
• Сотрудники не осознают всей ответственности и сложности процедуры аттестации;
• Использование субъективного мнения руководителей;
• Недостаточно комфортные условия труда в организации, препятствующие развитию мотивации сотрудников;
• В строительной компании «АРТ – Курылыс» уменьшает мотивацию сотрудников к выполнению своих должностных обязанностей отсутствие реальной возможности карьерного роста;
• Отмечается неудовлетворенность экономической системой мотивации;
• Низкий уровень заработных плат.

Таким образом, следует отметить необходимость разработки предложений и рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в строительной компании «Арт – Курылыс», для того чтобы повысить производительность труда, повысить приверженность, ответственность сотрудников, актуализировать переход к инициативному обучению и развитию, повысить управление корпоративной культурой.

1. В качестве совершенствования текущей оценки персонала предлагается внедрить метод компетенций в систему оценки персонала.

2. Разработать систему премирования персонала строительной компании согласно их вкладу в выполнение плана.

3. За стаж работы разработать систему дополнительных выплат.

4. Расширить программу социальных выплат, включив в него более широкий список социальных выплат, чем тот который действует в настоящее время.

От внедрения предлагаемого метода оценки и системы мотивации ожидаются следующие прогнозируемые результаты:

1. стимулирование профессионального самосовершенствования;
2. повышение репутации и конкурентоспособности компании;
3. снижения уровня конфликтности в организации;
4. повышение эффективности деятельности каждого специалиста.