Материал: Калюжный А.С - Психология коллектива воинского подразделения. Учебное пособие - 2004

31

го

ему

необходимо

постоянно

влиять

на

протекающие

в

его

психологической

сфере

процессы

. 

Однако

, 

как

показывает

практика

, 

достичь

этого

нелегко

. 

Офицер

не

сможет

эффективно

управлять

своими

подчиненными

если

не

будет

иметь

достаточно

полной

и

точной

информации

о

содержании

каждого

из

элементов

коллективной

психологии

, 

особенностях

взаимоотношений

ме

-

жду

военнослужащими

. 

Основные

подходы

к

психологическому

изучению

коллектива

В

настоящее

время

в

войсковой

практике

реализуются

два

подхода

к

изучению

социально

-

психологических

явлений

в

воинских

коллективах

. 

Со

-

гласно

первому

из

них

коллектив

рассматривается

как

социальное

  (

индиви

-

дуальное

, 

надличностное

) 

образование

, 

нечто

самостоятельное

, 

не

сводимое

к

совокупности

составляющих

его

военнослужащих

. 

Это

своеобразное

юри

-

дическое

лицо

, 

самостоятельный

субъект

военно

-

профессиональной

деятель

-

ности

. 

Такой

подход

может

быть

назван

  «

антропоморфным

» 

потому

, 

что

коллектив

рассматривается

как

целостный

социальный

субъект

, 

жизнь

и

дея

-

тельность

которого

воспроизводит

активность

каждого

своего

члена

и

за

счет

ее

сам

же

и

существует

. 

С

позиций

второго

подхода

воинский

коллектив

воспринимается

как

социально

-

психологическая

среда

жизни

и

деятельности

военнослужащих

, 

которую

они

создают

друг

для

друга

. 

Его

сторонники

предпочитают

говорить

не

о

группах

и

коллективах

в

целом

, 

а

о

 «

личности

в

коллективе

». 

Этот

под

-

ход

выражает

личностно

-

ориентированную

точку

зрения

на

коллектив

. 

Обе

эти

позиции

военных

психологов

-

исследователей

не

свободны

от

крайностей

как

теоретического

, 

так

и

практического

порядка

. 

Так

, 

напри

-

мер

, 

первая

может

привести

к

недооценке

личности

, 

абсолютизации

характе

-

ристики

 «

сплоченность

 (

единство

) 

коллектива

», 

что

опасно

нивелированием

человеческой

индивидуальности

, 

стремлением

добиться

того

, 

чтобы

все

во

-

еннослужащие

не

только

совместно

действовали

, 

но

и

были

как

бы

 «

на

одно

лицо

». 

Между

тем

разрабатываемые

в

последние

годы

гуманистические

тео

-

рии

отечественной

  

военной

психологии

и

педагогики

 (

например

, 

личностно

-

ориентированного

образования

), 

предполагают

, 

что

именно

в

коллективе

происходит

необходимая

для

полноценного

развития

и

естественная

для

че

-

ловека

личностная

дифференциация

. 

Вот

почему

по

мере

формирования

и

последовательного

функционирования

коллектива

за

военнослужащими

за

-

крепляются

определенные

социально

-

психологические

роли

, 

объединяющие

в

себе

потребности

коллектива

и

ценностные

ориентации

личности

. 

32

Гуманистически

ориентированная

психология

и

педагогика

исходят

из

того

, 

что

каждый

человек

вносит

в

совместную

деятельность

свои

взгляды

, 

предоставляет

в

распоряжение

коллектива

собственные

способности

 (

лично

-

стный

потенциал

), 

но

в

то

же

время

и

обращается

к

нему

за

помощью

. 

Все

это

очень

индивидуально

. 

Поэтому

единство

, 

без

которого

нет

ни

коллектива

, 

ни

личности

должно

быть

главным

объектом

изучения

социально

-

психологических

явлений

в

воинских

подразделениях

. 

А

, 

следовательно

, 

изучению

и

анализу

со

стороны

офицера

преимущественно

подлежат

те

со

-

циально

-

психологические

характеристики

, 

которые

раскрывают

содержание

как

внутриколлективных

отношений

, 

так

и

положение

в

них

конкретного

военнослужащего

. 

Опытные

военные

руководители

знают

, 

что

изучить

социально

-

психологические

явления

в

коллективах

, 

опираясь

лишь

на

собственную

ин

-

туицию

, 

не

так

то

просто

. 

Эта

задача

будет

решаться

значительно

эффектив

-

нее

, 

если

в

деятельности

офицера

найдут

применение

специальные

психоло

-

гические

методы

и

методики

. 

В

связи

с

этим

известный

отечественный

уче

-

ный

И

.

П

.

Павлов

подчеркивал

, 

что

  "

Метод

 - 

самая

первая

, 

основная

вещь

... 

При

хорошем

методе

и

не

очень

талантливый

человек

может

сделать

мно

-

гое

". 

Система

методов

изучения

коллектива

Современная

отечественная

военная

психология

предлагает

коман

-

дирам

 (

начальникам

) 

подразделений

достаточно

большой

арсенал

соответст

-

вующих

методов

изучения

психологии

коллектива

. 

Их

можно

условно

объе

-

динить

в

три

относительно

самостоятельные

группы

:  

1. 

Всеобщий

метод

  (

диалектический

), 

реализуемый

для

изучения

всех

явлений

объективной

и

субъективной

действительности

, 

в

том

числе

и

внутриколлективных

. 

Как

известно

, 

в

его

основу

положены

законы

 (

единства

и

борьбы

противоположностей

, 

перехода

количественных

изменений

в

каче

-

ственные

, 

отрицания

отрицания

и

др

.) 

материалистической

диалектики

. 

Уни

-

версальность

метода

заключается

в

том

, 

что

он

применим

для

анализа

любого

социально

-

психологического

явления

, 

но

дает

в

руки

военного

руководителя

весьма

общую

информацию

, 

которая

может

его

лишь

ориентировать

в

общем

содержании

изучаемого

явления

. 

2. 

Общие

методы

включают

в

себя

те

из

психодиагностических

ме

-

тодов

, 

которые

позволяют

получать

уже

более

точную

информацию

о

содер

-

жании

изучаемого

явления

. 

В

интересах

изучения

психологии

коллектива

большинство

психологов

к

ним

относят

методы

наблюдения

, 

изучения

доку

-

33

ментов

  (

контент

-

анализа

), 

анализа

результатов

деятельности

, 

независимых

характеристик

и

эксперимента

. 

Метод

наблюдения

представляет

собой

способ

изучения

социально

-

психологических

явлений

коллективов

на

основе

анализа

их

внешнего

про

-

явления

в

естественных

условиях

. 

Иными

словами

 – 

это

целенаправленное

систематическое

восприятие

изучаемого

объекта

на

основе

регистрации

из

-

бранных

единиц

  (

показателей

, 

признаков

), 

характеризующих

особенности

изучаемого

социально

-

психологического

явления

коллектива

. 

Метод

изучения

документов

предполагает

диагностику

содержания

и

уровня

развития

коллективных

психологических

явлений

на

основе

анализа

касающихся

их

документальных

источников

 (

актов

проверок

подразделений

, 

годовых

и

других

отчетов

и

т

.

д

.). 

Необходимость

избавиться

от

субъективно

-

сти

традиционного

анализа

документов

во

второй

половине

 XX 

века

привела

к

разработке

так

называемого

метода

контент

-

анализа

 – 

формализованного

(

количественно

-

качественного

) 

исследования

внутриколлективных

элемен

-

тов

психологии

. 

Метод

анализа

результатов

деятельности

предусматривает

изуче

-

ние

психологии

коллектива

на

основе

изучения

эффективности

его

функцио

-

нирования

 (

прежде

всего

, 

качества

решения

профессиональных

задач

). 

Метод

независимых

характеристик

позволяет

изучить

содержание

социально

-

психологических

явлений

в

коллективах

на

основе

анализа

их

оценок

, 

высказанных

различными

людьми

. 

В

случае

если

эти

оценки

форму

-

лируются

специалистами

в

области

социальной

психологии

  (

психологами

, 

офицерами

отделений

и

отделов

воспитательной

работы

и

др

.), 

то

метод

можно

назвать

методом

экспертных

оценок

. 

Метод

эксперимента

является

достаточно

эффективным

методом

, 

но

предъявляет

высокие

требования

к

управленческим

способностям

и

воз

-

можностям

применяющего

его

лица

. 

Его

сущность

заключается

в

том

, 

что

изучение

психологии

коллектива

осуществляется

на

основе

анализа

ее

про

-

явления

в

специально

созданных

контролируемых

условиях

, 

в

которых

ана

-

лизируемое

явление

должно

обязательно

проявиться

. 

В

некоторых

случаях

могут

применяться

и

некоторые

другие

методы

, 

однако

их

результативность

, 

как

показывает

войсковая

практика

, 

еще

недос

-

таточно

высока

. 

В

то

же

время

специалистами

военной

психологии

в

послед

-

ние

годы

разработаны

и

находят

все

более

широкое

применение

ряд

других

методов

, 

которые

включены

в

третью

группу

. 

3. 

Специальные

методы

позволяют

получать

достаточно

полную

и

точную

информацию

об

изучаемых

социально

-

психологических

явлениях

. 

В

их

числе

наибольшее

распространение

в

последние

годы

получил

метод

оп

-

роса

, 

предполагающий

изучение

социально

-

психологических

явлений

воин

-

34

ского

коллектива

на

основе

анализа

ответов

опрашиваемых

  (

респондентов

) 

на

определенный

перечень

вопросов

. 

Этот

метод

реализуется

в

различных

методиках

. 

Среди

наиболее

распространенных

в

войсковой

практике

являют

-

ся

социометрическая

методика

Я

.

Морено

, 

целый

спектр

экспресс

-

методик

и

др

. 

В

интересах

изучения

групповой

деятельности

также

может

приме

-

няться

математический

метод

и

прежде

всего

методика

иммитационного

моделирования

. 

Он

позволяет

оценить

коллектив

на

основе

исследования

процесса

решения

групповой

задачи

различными

членами

коллектива

. 

Определенный

интерес

для

офицеров

войскового

и

флотского

звена

может

представлять

аппаратурный

метод

. 

Однако

, 

как

и

другие

методы

рас

-

сматриваемой

группы

, 

он

требует

достаточно

объемной

материальной

и

вре

-

менной

подготовки

, 

а

потому

в

повседневной

практике

применяется

пре

-

имущественно

только

подготовленными

специалистами

психологии

, 

соци

-

альной

психологии

и

социологии

. 

Само

по

себе

изучение

содержания

социально

-

психологических

яв

-

лений

подчиненных

коллективов

не

является

самоцелью

. 

Оно

необходимо

офицеру

для

более

эффективной

организации

внутриколлективной

деятель

-

ности

его

подчиненных

. 

Эта

задача

решается

посредством

реализации

соот

-

ветствующих

способов

управления

социально

-

психологическими

явлениями

, 

проявляющимися

в

воинских

подразделениях

 (

группах

, 

коллективах

). 

Способы

влияния

командира

  

на

коллективную

психологию

Как

известно

, 

полноценное

руководство

воинским

коллективом

(

подразделением

) 

не

ограничивается

собственно

организаторской

деятельно

-

стью

офицера

. 

Оно

еще

включает

и

регулирование

внутренних

  (

социально

-

психологических

) 

процессов

, 

предупреждение

и

разрешение

деструктивных

конфликтов

, 

решение

ряда

других

психологических

проблем

. 

Все

это

 - 

своего

рода

 "

внутреннее

руководство

". 

Оно

заключается

в

воздействии

на

основные

элементы

коллективной

психологии

  (

взаимоотношения

, 

коллективное

мне

-

ние

, 

традиции

и

др

.) 

и

выступает

важным

фактором

, 

обеспечивающим

нор

-

мальное

функционирование

и

развитие

психологии

коллектива

. 

Известно

, 

что

способы

  (

приемы

и

средства

) 

управления

социально

-

психологическими

явлениями

коллективов

отличаются

от

тех

, 

которые

ши

-

роко

используются

в

организации

групповой

деятельности

. 

Здесь

, 

например

, 

ограничены

возможности

приказного

воздействия

, 

прямого

требования

, 

за

-

прета

. 

Тем

не

менее

, 

внутреннее

управление

возможно

и

необходимо

. 

Если

от

этого

устраняется

руководитель

, 

то

оно

переходит

к

кому

-

то

из

других

35

членов

группы

, 

который

, 

занимая

место

лидера

в

структуре

психологии

группы

, 

может

при

этом

преследовать

не

всегда

благородные

цели

. 

По

мнению

отечественных

военных

психологов

, 

управление

психо

-

логией

коллектива

  (

группы

) 

может

осуществляться

тремя

способами

. 

Пре

-

жде

всего

управляющий

эффект

достигается

тем

, 

что

руководитель

стремить

-

ся

выявить

и

использовать

благоприятные

психологические

факторы

. 

На

-

пример

, 

в

своей

деятельности

он

может

опираться

на

поддерживающее

или

совпадающее

с

его

требованиями

коллективное

мнение

, 

давать

возможность

здоровым

элементам

коллективного

настроения

проявить

себя

в

действии

. 

В

результате

, 

не

только

обеспечивается

необходимая

поддержка

руководителя

, 

но

и

эволюционирует

сама

коллективная

психология

. 

Игнорирование

же

упомянутых

и

других

факторов

может

привести

к

тому

, 

что

психологические

механизмы

внутриколлективной

жизни

слабеют

или

изменяют

свою

содер

-

жательную

направленность

. 

Следовательно

, 

первый

способ

управления

пси

-

хологией

коллектива

заключается

в

том

, 

чтобы

создать

условия

, 

при

которых

реализуется

положительная

составляющая

ее

содержания

. 

При

этом

перво

-

степенным

условием

является

доверие

членам

коллектива

, 

поручение

его

активу

решения

задач

, 

регулирующих

внутриколлективную

деятельность

, 

внимательное

отношение

к

проявлениям

инициативы

и

т

.

д

. 

Вторым

способом

управления

психологическими

явлениями

воин

-

ского

коллектива

выступает

корректировка

групповых

установок

и

позиций

, 

налаживание

и

укрепление

взаимоотношений

между

его

членами

и

микро

-

группами

, 

облагораживание

традиций

, 

подъем

настроения

и

др

. 

Эти

задачи

вполне

разрешимы

, 

если

учитываются

закономерности

, 

свойственные

внут

-

риколлективным

процессам

. 

Например

, 

динамика

коллективного

мнения

по

конкретному

вопросу

поддается

корректировке

, 

если

руководитель

открыто

не

навязывает

подчиненным

свою

волю

, 

а

дает

им

возможность

совместно

разобраться

в

существе

дела

, 

сформулировать

и

высказать

свой

взгляд

, 

озна

-

комиться

с

позициями

сослуживцев

, 

уточнить

свое

восприятие

проблемы

и

благодаря

этому

сформулировать

взаимоприемлемое

решение

. 

Не

исключается

и

более

приемлемый

для

военного

руководителя

третий

способ

управления

социально

-

психологическими

явлениями

коллек

-

тивов

. 

Его

суть

заключается

в

том

, 

что

основные

идеи

исходят

именно

от

него

, 

а

затем

разъясняются

и

внедряются

в

сознание

подчиненных

. 

Однако

следует

учитывать

, 

что

этот

подход

малоэффективен

, 

если

командир

  (

на

-

чальник

) 

не

пользуется

авторитетом

, 

а

требующая

решения

проблема

не

тер

-

пит

отлагательства

. 

В

то

же

время

, 

этот

способ

предпочтителен

в

том

случае

, 

если

офицер

недостаточно

знает

подчиненный

коллектив

, 

или

психология

организованной

группы

находится

не

выше

среднего

уровня

своего

развития

.