Третьи места существуют с древнейших времен, но с течением времени их формы меняются, одни умирают, другие появляются, однако в целом Ольденбург отмечает упадок большинства третьих мест в современном мире, вызванный разными причинами (от характера застройки городов до смены ценностных ориентиров). При этом потребность не всех, как и раньше, но многих людей в третьем месте, в сообществе, в неформальном и не слишком серьезном общении сохраняется. Возможно, поэтому последователи Ольденбурга сегодня причисляют к третьим местам рынки и торгово-развлекательные центры, парикмахерские и спортивные залы, кинотеатры и церкви, парки и библиотеки. На наш взгляд, такая широкая трактовка третьего места лишает это понятие его изначального смысла, хотя одна из ключевых характеристик в ней сохраняется: третьим местом в данном случае считается городское пространство, в котором формируется некое сообщество горожан, которых объединяют общие интересы и потребности, неформальная коммуникация и общая деятельность.
Именно сообщество является, на наш взгляд, одним их ключевых факторов повышения привлекательности библиотеки для молодежи: человек с радостью пойдет после учебы туда, где может пообщаться с друзьями и заняться совместно с ними какой-то интересной лично для него деятельностью. В этой связи библиотекарю университетской библиотеки необходимо овладеть компетенциями и функционалом комьюнити-менеджера -- человека, который целенаправленно создает условия для формирования сообществ и поддерживает их деятельность.
Как отмечают практикующие специалисты по комьюнити-менеджменту, в формировании и жизни сообщества одну из ключевых ролей играет располагающее к общению и комфортное общественное пространство (см., например, материалы панельной дискуссии «Будущее за комьюнити. Почему городу необходимо инвестировать в развитие сообществ?» на Moscow Urban Forum 2017. URL: https://www.facebook.com/notes/pвк/будущее-за-кoмьюнити-пoчему- городу-необходимо-инвестировать-в-развитие-сообществ/1543050015718641/), каковым и должна стать, на наш взгляд, университетская библиотека. Для этого нужно, прежде всего, учесть необходимость разделения пространств библиотеки на уединенные и «общественные», где можно свободно общаться, не боясь кому-либо помешать. Кроме того, комфортное общественное пространство предполагает довольно просторное помещение по принципу open space, современно оформленное, оснащенное техникой и удобной, легкой мебелью, которую можно расставлять в произвольном порядке, и т. д.
Наконец, современное библиотечное пространство предполагает открытый доступ к фондам, в том числе и к тем, которые могут быть интересны горожанам: представителям профессиональных и тематических сообществ, не только читательских, но и краеведческих, музыкальных, театральных, геймерских, спортивных и т. п. (это могут быть, например, профильные журналы и литература нон-фикшен). Открытая университетская библиотека имеет все возможности стать точкой входа горожан в университет, ресурсом, привлекающим внимание новой аудитории. Статус и репутация библиотеки университета могут оказаться, наравне с открытыми лекциями, привлекательными для свободного, неформального посещения.
Помимо пространства, в возникновении сообществ огромное значение имеют увлеченные и активные лидеры, способные создавать команды; общая целенаправленная деятельность или проект, связанный с общими ценностями и целями; и, наконец, медиакоммуникация -- освещение деятельности сообщества в социальных медиа, организация событий и участие в них, а также привлечение новых участников («Будущее за комьюнити». URL: https://www.facebook.com/notes/рвк/будущее-за-комьюнити-почему-городу-необходимо-инвестировать-в-развитие-сообществ/1543050015718641/).
Если университетской библиотеке удастся стать базой и инициатором создания студенческих сообществ по интересам, то она сможет стать и по-настоящему привлекательным образовательным и общественным пространством, в котором есть условия для самостоятельного обучения и общественной жизни, неформального общения и активного отдыха, формирования и развития таких востребованных сегодня компетенций, как способность действовать в команде, коммуницировать с партнерами, реализовывать себя в общественной деятельности.
Организуя по-новому работу библиотеки учебного заведения, необходимо помнить о том, что сегодня в жизни молодого человека учеба занимает далеко не самое первое место. Перефразируя доктора Дж. Пфеффера («Десять вопросов Джеффри Пфефферу».: https://subscribe.ru/archive/marketing.howtosell/200708/23171303.html), специалиста в области менеджмента, можно сказать, что современные молодые люди хотят не только учиться (у Пфеффера -- работать), но и успевать многое другое, в том числе работать (не всегда по специальности) и хорошо отдыхать. И современный мегаполис с развитой инфраструктурой спорта, путешествий, проведения досуга предоставляет им для этого много возможностей. Именно поэтому студент придет в библиотеку, только если она станет модным местом, если проводить время в библиотечном пространстве нужно будет не только по необходимости, но и по желанию. Современные исследователи, высказываясь о библиотеке как о модном месте, говорят, что «мода как концентрированное выражение общественного мнения в различных средах может создаваться не только стихийно, но и целенаправленно; книги или авторы могут стать модными, если получают положительные отзывы репрезентативных для массового или группового сознания личностей; регулярно упоминаются как модные в СМИ (эффект внушения); распространяются благодаря “эффекту доверия” и “эффекту молвы”. Первостепенная роль здесь принадлежит процессу выстраивания модной коммуникации с помощью социально-психологических механизмов общения (заражения, внушения, убеждения, идентификации), воздействующих на проявления читательской активности молодых людей, особенности их взаимодействия по поводу книги и чтения» [7, с. 3]. Современная университетская библиотека может стать как учебно-культурным пространством, так и пространством коммуникаций.
В этом плане особенно важно для нас осмысление опыта западных библиотек (в частности, городской библиотеки Штутгарта, библиотеки Штутгартского университета), где само пространство выстроено не только как культурно-образовательное, но и как пространство социального общения.
Развитие и модернизация библиотеки в соответствии с потребностями студентов, молодых людей невозможно без изучения этих потребностей. Проведение таких исследований, по признанию ведущих российских и западных библиотекарей, также становится одной из ключевых функций молодежной библиотеки. «Когда библиотекарь “отлавливает” в зале жертву, чтобы задать ряд вопросов, заложенных в анкете, это бывает и не вовремя, и психологически дискомфортно. А вот небольшие вопросы на флипчартах пользуются безумной популярностью у молодых» [4, с. 12]. Именно поэтому в Штутгартском университете существует специальная лаборатория, которая методом включенного наблюдения изучает, как можно быстро перестроить библиотечное пространство под разные нужды и что для этого нужно. А городская библиотека Штутгарта, как, например, и городская библиотека Людвигсбурга, ориентирована на то, что в ее пространстве будут проходить социально значимые для городского населения, в первую очередь для молодежи, события. Отечественный опыт организации и функционирования такого событийного пространства накоплен и в РГБМ. Обосновывая концепцию развития библиотеки, наличие как самих библиотек, ориентированных на работу с молодыми читателями, так и отделов в них, содержание работы которых очень привлекательно именно для этой целевой аудитории (как, например, центр комикс-культуры), ее директор отмечает: «Потребность в специализированных библиотеках для молодежи объясняется особыми психологическими характеристиками этой возрастной категории, ее двойственной природой. Молодежь неустойчива, переменчива и податлива в своих общественных, экономических, эстетических взглядах и притязаниях, она подвержена влиянию и постоянно находится в ситуации выбора между негативными и позитивными путями личностного развития. При этом молодые люди наиболее инновационны, мобильны и решительны» [3, с. 119-120]. Безусловно, для того чтобы этот выбор в пользу библиотеки состоялся, студенты должны быть в числе тех, кто предлагает, организует и проводит «библиотечные» (университетские, городские) события: заседания книжных и дискуссионных клубов, лекции и встречи, практикумы и тренинги, и т. п.
Подводя итог сказанному, повторим еще раз: университетская библиотека должна сочетать функционал молодежной и научной библиотеки. Это библиотека, которая становится третьим местом университета, где быть и бывать постоянно важно и модно, потому что оно:
- доступно студентам и преподавателям в течение всего учебного дня для решения учебных и научных задач (доступ в библиотеки зарубежных университетов в период сессии бывает круглосуточным для студентов);
- привлекательно по содержательному наполнению фондов, реальных и виртуальных, и комфорту пребывания в нем как в течение длительного, так и короткого времени;
- оборудовано для выполнения разных видов учебных, исследовательских и проектных задач, с которыми студент сталкивается в процессе обучения, то есть фактически становится ключевым в обеспечении развития самостоятельной работы студентов;
- обеспечено профессиональной поддержкой сотрудников в области работы с информацией;
- сочетает возможности формального и неформального общения: доступно студентам, преподавателям и горожанам для этих целей.
Литература
университетский библиотека общество инновация
1. Асонова Е., Сененко О. Thirdmission: от студенческих объединений к интеграции в городскую жизнь // Городской Университет в пространстве мегаполиса: коммуникационный аспект / под ред. С.Н. Вачковой. М.: Экон-информ, 2018. С. 153-166.
2. Матлина С.Г. Библиотечное пространство: воображаемый образ и реальность. М.: Библиомир, 2015. 232 с.
3. Михнова И.Б. Пространство возможностей. Заметки на полях библиотечного дела: сборник полемических статей. М.: Рос. гос. б-ка для молодежи, 2018. 132 с.
4. Михнова И.Б. Что нового мы узнали о молодежи, наблюдая за ее библиотечным поведением? // Психолог и социолог в библиотеке: сб. статей и материалов. Вып. XI / ред.-сост. М.М. Самохина. М.: Рос. гос. б-ка для молодежи, 2018. С.10-14.
5. Ольденбург Р. Третье место: кафе, кофейни, книжные магазины, бары, салоны красоты и другие места «тусовок» как фундамент сообщества / пер. с англ. А. Широ- кановой. М.: Новое литературное обозрение, 2014. 456 с.: ил.
6. СоколовМ., Титаев К. Провинциальная и туземная наука // Европейский Университет в Санкт-Петербурге. Антропологический форум. 2013. № 19. С. 239-275. URL: https:// eu.spb.ru/images/pnis/SOKOLOV_TITAEV_FINAL.pdf (дата обращения: 27.05.2018).
7. Хафизов Д.М. Социокультурные практики повышения читательской активности молодежи: стимулирующие возможности моды: автореф. дис. ... канд. культурологии. Челябинск, 2018. 24 с.
Literatura
1. Asonova E., Senenko O. Thirdmission: ot studencheskix ob''edinenij k integracii v gorodskuyu zhizn' // Gorodskoj Universitet v prostranstve megapolisa: kommunikacionny'j aspekt / pod red. S.N. Vachkovoj. M.: E'kon-inform, 2018. S. 153-166.
2. Matlina S.G. Bibliotechnoe prostranstvo: voobrazhaemy'j obraz i real'nost'. M.: Bibliomir, 2015. 232 s.
3. Mixnova I.B. Prostranstvo vozmozhnostej. Zametki na polyax bibliotechnogo delа: sbornik polemicheskix statej. M.: Ros. gos. b-ka dlya molodezhi, 2018. 132 s.
4. Mixnova I.B. Chto novogo my' uznali o molodezhi, nablyudaya za ее bibliotechny'm povedeniem? // Psixolog i sociolog v biblioteke: sb. statej i materialov. Vy'p. XI / red.-sost. M.M. Samoxina. M.: Ros. gos. b-ka dlya molodezhi, 2018. S. 10-14.
5. Oldenburg R. Tret'e mesto: kafe, kofejni, knizhny'e magaziny', bary', salony' krasoty' i drugie mesta «tusovok» kak fundament soobshhestva / per. s angl. A. Shirokanovoj. M.: Novoe literaturnoe obozrenie, 2014. 456 s.: il.
6. Sokolov M., Titaev K. Provincial'naya i tuzemnaya nauka // Evropejskij Universitet v Sankt-Peterburge | Antropologicheskij forum. 2013. № 19. S. 239-275. URL: https:// eu.spb.ru/images/pnis/SOKOLOV_TITAEV_FINAL.pdf (data obrashheniya: 27.05.2018)/
7. Xafizov D.M. Sociokul'turny'e praktiki povy'sheniya chitatel'skoj aktivnosti molodezhi: stimuliruyushhie vozmozhnosti mody': avtoref. dis. ... kand. kul'turologii. Chelyabinsk, 2018. 24 s.