СОДЕРЖАНИЕ
Введение
. Типовая схема технологического процесса
. Расчет числа постов
Заключение
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
Развитие экономики нашей страны и рост благосостояния населения приводят к быстрому росту количества автомобилей и соответственно увеличению потребности в услугах автосервиса. Рост парка автомобилей предъявил повышенные требования к безопасности движения. Одной из причин большого числа дорожно-транспортных происшествий (ДТП) является неудовлетворительное техническое состояние транспортных средств. Основной объем работ по поддержанию автомобилей в работоспособном состоянии возложен на такую отраслевую группу бытовых услуг, как услуги автотранспортных предприятий (АТП) и станций технического обслуживания автомобилей (СТОА).
Надёжная работа автомобилей обеспечивается своевременным проведением профилактического технического обслуживания. В нашей стране принята планово-предупредительная система (ППС) технического обслуживания и ремонта автомобилей, суть которого в том, что техническое обслуживание (ТО) осуществляется по плану, а ремонт - по потребности.
Техническое обслуживание автомобиля по периодичности, перечню и трудоемкости выполняемых работ подразделяется на ежедневное техническое обслуживание (ЕО), первое техническое обслуживание (ТО-1), второе техническое обслуживание (ТО-2) и сезонное техническое обслуживание (СО).
ЕО автомобилей предусматривает общий контроль, направленный на обеспечение безопасности движения, поддержание надлежащего внешнего вида, заправку топливом, маслом, охлаждающей жидкостью, а для некоторых видов подвижного состава и санитарную обработку кузова.
Периодичность технических обслуживаний ТО-1 и ТО-2 устанавливается в зависимости от условий эксплуатации автомобилей. Основное назначение ТО-1 и ТО-2 автомобилей - снижение интенсивности изнашивания деталей, выявление и предупреждение отказов и неисправностей путем своевременного выполнения контрольно-диагностических, крепежных, регулировочных, смазочных и других работ. ТО обеспечивает безотказную работу транспортных средств в пределах установленных периодичностей по воздействиям, включенным в обязательный перечень операций. Нормативы ТО-1 и ТО-2 не включают трудоемкость ЕО, СО и текущий ремонт ( ТР).
СО проводится два раза в год и предназначается для подготовки автомобилей к эксплуатации в холодное и теплое время года (промывка системы охлаждения, замена масла в двигателе, подзарядка аккумулятора и другие операции).
Технологический процесс определения технического состояния автомобиля без разборки и заключение о необходимом обслуживании или ремонте называют диагностированием. В АТП приняты следующие процессы диагностики подвижного состава: общая диагностика (Д-1) с периодичностью ТО-1 (как часть его объема), предназначенная главным образом для механизмов, обеспечивающих безопасность движения; углубленная диагностика (Д-2), проводимая, как правило, за один-два дня до ТО-2 для выявления потребности в ремонте агрегатов автомобиля и причин снижения мощности автомобиля и экономических показателей.
Текущий ремонт (ТР) предназначен для устранения отказов и неисправностей и способствует выполнению установленных норм пробега. Ремонт включает контрольно-диагностические, регулировочные, разборочные, сборочные, слесарные, механические, медницкие, жестяницкие, кузнечные, сварочные, обойные, электротехнические, шиномонтажные, малярные и другие работы. Ремонт может выполняться по отдельным агрегатам и узлам, а также по автомобилю в целом.
Объем каждого вида работ ТО и ТР распределяется по месту выполнения на постовые (выполняемые непосредственно на автомобиле) и участковые (выполняемые на производственных участках после снятия элементов с автомобиля).
.ТИПОВАЯ СХЕМА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА
Технологический процесс ТО и ТР автомобилей - часть производственного процесса технической подготовки автомобилей, представляющий сумму действий по изменению размера, формы, состояния (внутренних свойств) и взаимного расположения предметов труда (например, процесс выполнения ТО-1, процесс выполнения ТР двигателя и т. п.).
Порядок осуществления технологического процесса зависит от вида и объема технического воздействия, при этом следует учитывать право владельца автомобиля на проведение выборочных работ из объемов ТО и ТР в любом сочетании: ТО в полном объеме; выборочные работы ТО; ТО в полном объеме и ТР по потребности, диагностика после ТР для проверки его качества; выборочные работы ТО и ТР по заказу клиента; ТО в полном объеме и ТР по результатам диагностики; ограничение объема ТО по заявке клиента и ТР по результатам диагностики; работы ТР по заявке владельца без диагностики; диагностика и необходимые по ее результатам работы ТР.
Технологический процесс на СТОА должен обеспечивать гибкость при выполнении заказанной услуги по ТО и ТР, что предполагает применение универсальных и специализированных постов, а следовательно, возможность проведения различных сочетаний производственных операций всех работ данного вида без перемещения автомобиля (за исключением специализированных постов).
Основу организации технологического процесса на станции технического обслуживания и ремонта автомобилей составляет следующая функциональная схема. Автомобили, прибывающие на СТО для проведения ТО и ТР, проходят мойку и поступают на пост приемки для определения технического состояния, требуемого объема работ и их стоимости. После приемки автомобиль направляют на соответствующий производственный участок в зависимости от укомплектованности производственно-технической базы и ее состояния. К основным элементам производственно-технической базы относятся производственные посты (мойки, приемки, углубленной диагностики, ТО и ТР) и специализированные участки (агрегатно-механический, аккумуляторный, электротехнический, карбюраторный, шиномонтажный, обойный и др.). В случае занятости рабочих постов, на которых должны выполняться работы согласно заказ-наряду, автомобиль поступает на автомобиле-место ожидания, откуда по мере освобождения постов направляется на тот или иной производственный участок. После завершения работ автомобиль поступает на пост выдачи автомобилей.
Существуют различные варианты последовательности выполнения работ в
зависимости от заказанной услуги.
|
Приемка |
|
Уборка - мойка |
|
Диагностика систем безопасности движения |
|
Постовые работы |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Хранение |
|
Выдача |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.1. Вариант 1 технологической последовательности выполнения работ
Вариант 1 (рис.1) - типичный вариант прохождения ТО по сервисной книжке,
когда клиент приезжает на СТОА при определенном пробеге или временном
интервале. В этом случае на посту приемки, оснащенном диагностическим
комплексом, автомобиль проходит диагностирование Д-1. Приемщик осматривает его,
проверяя отсутствие (наличие) течей, целостность защитных резиновых изделий
(пыльников, тормозных шлангов), толщину тормозных дисков и колодок, исправность
приборов сигнализации и освещения, уровень жидкостей. После уборочно-моечных
работ (УМР) производятся работы по ТО (крепежные, регулировочные, смазочные, по
системе питания и электрооборудования автомобиля) и устранению замеченных при
осмотре неисправностей. Работы производятся на постах, оснащенных необходимым
оборудованием, подъемными устройствами, приспособлениями и инструментом. К
постовым работам относят: разборочно-сборочные операции, выполняемые
непосредственно на автомобиле; регулировочные и крепежные работы; устранение
неисправностей тормозной и других систем, а также незначительных повреждений
кузова, агрегатов и узлов без их демонтажа и разборки. Далее проводятся
контроль выполненных работ, а затем мойка и уборка салона. Автомобиль выдается
клиенту.
|
Приемка |
|
Диагностика систем безопасности движения |
|
Диагностика по заявкам клиентов |
|
Зона ожидания |
|
Уборка -мойка |
|
Постовые работы |
|
Участковые работы |
|
Постовые работы |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Хранение |
|
Выдача |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.2. Вариант 2 технологической последовательности выполнения работ
Вариант 2 (рис.2), когда клиент совмещает ТО и ТР в одном посещении СТОА.
Для этого помимо диагностики систем безопасности движения производится
углубленная диагностика по заявке клиента Д-2 для выявления неполадок. В данном
варианте клиент оставляет автомобиль на СТОА на довольно длительное время
(несколько дней и более), поэтому автомобиль проходит через стоянку для
ожидания и выдачи. К участковым работам относятся шиномонтажные, аккумуляторные
работы и ремонт некоторых узлов и агрегатов.
|
Приемка |
|
Диагностика по заявкам клиентов |
|
Постовые работы |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Выдача |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.3. Вариант 3 технологической последовательности выполнения работ
Вариант 3 (рис. 3) реализуется при ограниченном свободном времени у
клиента и при условии, что автомобиль заезжает в цех в чистом виде (теплое
время года, сухие дороги), поэтому УМР перед проведением работ не выполняется.
|
Приемка |
|
Диагностика по заявкам клиентов |
|
Зона ожидания |
|
Уборка -мойка |
|
Постовые работы |
|
Участковые работы |
|
Кузовные работы |
|
Постовые работы |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Хранение |
|
Выдача |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.4. Вариант 4 технологической последовательности выполнения работ
Вариант 4 (рис.4) реализуется при поступлении автомобиля в мелкий или
средний кузовной ремонт в отсутствие необходимости слесарного ремонта (замена
или ремонт двери, крыла, бампера, капота и т.п.). Автомобиль устанавливается на
пост в кузовном цехе для монтажа/демонтажа элементов кузова.
|
Приемка |
|
Уборка -мойка |
|
Участковые работы |
|
Слесарные работы |
|
Постовые работы |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Хранение |
|
Выдача |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.5. Вариант 5 технологической последовательности выполнения работ
Вариант 5 (рис.5) исключает диагностику систем и реализуется в случае,
когда клиенту нужно выполнить конкретную услугу, требующую специального
оборудования и/или установки автомобиля на подъемник (например, шиномонтаж,
балансировка колес, заправка кондиционера, промывка форсунок и т.п.).
|
Приемка |
|
Диагностика по заявкам клиентов |
|
Уборка -мойка |
|
Постовые работы |
|
Зона ожидания |
|
Малярные работы |
|
Постовые работы |
|
Регулировка углов установки колес |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Хранение |
|
Выдача |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.6. Вариант 6 технологической последовательности выполнения работ
Вариант 6 (рис.6) характерен для крупного ремонта - замены или ремонта
элементов как кузова, так и механических систем, обеспечиваюших работу
двигателя, трансмиссии и подвески. Примером могут служить аварийные автомобили,
ремонтируемые по страховке.
|
Приемка |
|
Диагностика по заявкам клиентов |
|
Уборка -мойка |
|
Постовые работы |
|
Участковые работы |
|
Постовые работы |
|
Регулировка углов установки колес |
|
Контроль |
|
Уборка -мойка |
|
Хранение |
|
Выдача |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|