Эмоциональное наполнение и мультимедийные инструменты в постах СМИ в социальных сетях
Выбор тем для постов в социальных сетях -- важное направление для изучения подходов СМИ к работе с контентом. Ведь именно этот выбор во многом влияет на формирование новостной повестки дня. В результате анализа удалось выяснить, что чаще всего СМИ в социальных сетях публикуют информацию о происшествиях. После чего уже следуют такие темы, как политика, общество, культура и мода, а также экономика. С детальным распределением постов по темам можно ознакомиться на рисунке 4. Стоит также отметить, что распределение по темам значимо не менялось год от года в течение всего периода исследования.
Рисунок 4. Тематика постов СМИ в социальных сетях, общее количество постов по темам за весь период исследования
Дополнительно отметим, что большой объем группы «Другое» обеспечивают такие посты, как прогноз погоды («В пятницу в Москве и Подмосковье синоптики прогнозируют переменную облачность без осадков»), приветствие подписчиков («С добрым утром!»), советы («Семь советов, как перестроить организм на холодную погоду») и посты с неформулируемой тематикой («Мутированная трехногая Чупакабра напала на кроликов»).
Очевидно, что настрой постов определяется аудиторией, однако именно редакция влияет на то, какой в рамках поста задан настрой: какие термины использовались, какая эмоциональная окраска была задана и чем подкреплена. Как видно из рисунков 5 и 6, негативная коннотация постов преобладает над позитивной и данное положение не менялось в течение всего периода нашего исследования.
Рисунок 5. Настрой постов, количество постов
Рисунок 6. Настрой постов в зависимости от года публикации, количество постов
Рисунок 7. Настрой постов в зависимости от тематики, количество постов
Во многом эмоциональная окрашенность поста предопределяется затронутой темой: поскольку большинство постов освещают происшествия, негативный настрой неизбежен (см. рис. 7).
Может показаться, что постов с положительной коннотацией в тематике происшествий вообще не может быть. Однако такие посты встречались, пусть и в незначительном количестве. Все зависело от подачи материала, а также от исхода инцидента. Описание одного и того же события в разных группах могло быть оценено как негативно, так и позитивно. Например, новость типа «Медведь напал на маленькую девочку» и «Руку девочки, пострадавшей от нападения медведя, удалось спасти» будет, скорее всего, оценено как негативное событие в первом случае и позитивное -- во втором.
Что касается анализа наполнения постов элементами мультимедиа (видео- и аудиофайлами, изображениями), то тут тоже есть интересные результаты. Во-первых, удалось зафиксировать, что СМИ охотнее публикуют в социальных сетях посты с элементами мультимедиа, чем без них. Об этом свидетельствует диаграмма на рисунке 8.
Рисунок 8. Наличие элементов мультимедиа в постах СМИ, количество постов с таким типом контента за весь период исследования.
Столбец медиа -- эта сумма всех типов медиа (картинок, анимированных картинок (gif), аудиоконтента, видео)
Во-вторых, если обратиться к развернутой диаграмме на рисунке 9, то видно, что количество постов с видеоконтентом стабильно прирастает из года в год: 247 постов в изучаемый период 2014 г., 341 - в 2015, 1 248 - в 2016, 2 429 - в 2017, 2 956 - в 2018.
Рисунок 9. Наличие элементов мультимедиа в постах СМИ в зависимости от года публикации, количество постов с таким типом контента (картинками, анимированными картинками (gif), аудиоконтентом, видео).
Кроме классического текстового контента, видео и иллюстраций, в современном общении через социальные сети и мессенджеры часто используются эмодзи и эмотиконы. Однако важно отметить, что эмодзи или эмотиконы встречаются в постах СМИ достаточно редко -- реже, чем 1 раз на 100 постов. То есть постов СМИ с эмодзи и эмотиконами было менее 1% в нашей выборке, однако из-за размеров самой выборки удалось провести анализ подобного контента и зафиксировать результаты. Так, в подавляющем большинстве случаев в постах используются именно эмодзи (картинки), а не эмотиконы (типографические символы). А сочетание эмодзи и эмотиконов в одном посте является большой редкостью. С детальным соотношением данных показателей можно ознакомиться на рисунке 10.
Рисунок 10. Наличие эмодзи и эмотиконов в постах СМИ, количество постов (как читать диаграмму: столбец «эмодзи+эмотиконы» отображает сумму всех псо^тсо^, где они встречаются; столбец «и эмодзи, и 'кмлтик'ііісл» отображает количество постов, где в одном посте встречались и эмодзи, иэмотисотыы
Из года в год использование эмодзи в постах СМИ становилось все популярнее, а вот использование эмотиконов практически не менялось (см. рис. 11): в 2014 г. было зафиксировано всего 36 постов с таким контентом, в 2015 -- 263, в 2016 -- 192, в 2017 -- 308, в 2018 -- 1 159. Важно также, что при построении диаграммы для общего количества постов наблюдается аналогичная картина: увеличилось как использование эмодзи в среднем на пост, так и вообще количество постов СМИ с эмодзи.
Рисунок 11. Наличие эмодзи и эмотиконов в постах СМИ в зависимости от года публикации
Однако при интерпретации данного вывода стоит учитывать, что многие эмодзи, обозначающие слова, в первую очередь были направлены на то, чтобы отобразить ту или иную эмоцию и/или привлечь внимание. Например, именно в эту категорию попадало эмодзи огонь (огонь, жжет) или восклицательный знак. Значимого изменения причин использования эмодзи из года в год в постах СМИ в ходе анализа обнаружено не было.
Выводы
Первая гипотеза подтвердилась: в период исследования СМИ уделяли большое внимание количеству публикуемого контента и наращивали его объем (хотя этот тренд отличался в некоторых социальных сетях). Однако важно отметить, что большой объем постов в группе напрямую не связан с ее успехом. Так, группы -- лидеры социальных сетей в среднем публикуют меньше контента, чем группы СМИ.
Вторая же гипотеза подтвердилась частично. В сообщениях действительно преобладает тематика происшествий, активно используется медийный контент, растет количество постов с использованием видео и эмодзи. При этом важно отметить, что общее количество постов с эмодзи невелико.
Таким образом, наше исследование позволило зафиксировать подходы российских федеральных СМИ к работе с контентом в своих группах в социальных сетях в период 2014--2018 гг. Выводы, которые были сделаны в ходе анализа собранного материала, также согласуются с данными, собранными в предыдущих исследованиях смежных областей, однако более глобальны и учитывают специфику большого перечня изданий и социальных сетей. В будущем мы планируем использовать собранные данные для изучения вопросов, которые посвящены взаимодействию пользователей с опубликованным в группах СМИ контентом.
Примечания
1 Деятельность корпорации Meta и ее платформ Instagram и Facebook запрещена в России и признана экстремистской
2 Заблокирован в России по решению суда.
3 Делойт (Deloitte). Медиапотребление в России. 2015--2018. Режим доступа: https://www2.deloitte.com/ru/ru.html (дата обращения: 01.01.2021).
4 Медиасфера рунета, сентябрь 2010 -- январь 2011, официальное исследование компании «Яндекс». Режим доступа: https://yandex.ru/company/researches/2011/ yandex_on_internet_media_spring_2011 (дата обращения: 01.01.2021).
5 Новости в интернете: СМИ и читатели, официальное исследование компании «Яндекс». Режим доступа: https://yandex.ru/company/researches/2014/ya_news (дата обращения: 01.01.2021).
6 Модели медиапотребления. Что люди читают, почему, когда и как. Исследование компании Mail.Ru Group. Режим доступа: https://mediator.media/doc/ Mediator_2017_How_People_Read.pdf (дата обращения: 01.01.2021).
7 Включен Минюстом в список СМИ, выполняющих функции иностранного агента.
8 Включен Минюстом в список СМИ, выполняющих функции иностранного агента.
9 Включен Минюстом в список СМИ, выполняющих функции иностранного агента.
Библиография
Вартанова Е. Л. Теория медиа: отечественный дискурс. М.: Фак. журн. МГУ; Изд-во Моск. ун-та, 2019.
Вартанова Е. Л. Постсоветские трансформации российских СМИ и журналистики. М.: МедиаМир, 2013.
Дьяченко О. В. Российские СМИ в социальных сетях Facebook и в «ВКонтакте»: практики взаимодействия // Медиаскоп. 2014. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/1615 (дата обращения: 16.06.2022).
Каминченко Д. И. Взаимодействие средств массовой информации и общества: анализ информационных повесток дня // Вопросы журналистики, педагогики, языкознания. 2020. Т. 39. № 4. C. 533--544. DOI: https://doi.org/10.18413/2712-7451-2020-39-4-533-544
Колесниченко А. В. Журналистика и блогосфера: жанрово-тематические пересечения // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10: Журналистика. 2021. № 1. С. 52-75. DOI: 10.30547/vestnik.journ.1.2021.5275
Круглова Л. А., Болотова Е. А. Контент радиостанций Business FM, «Вести FM» и «Коммерсантъ FM» в социальных медиа // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10: Журналистика. 2020. № 3 Режим доступа: https://vestnik.joum. msu.ru/upload/iЫock/40d/Круглова,%20Болотова.pdf (дата обращения: 16.06.2022). DOI: 10.30547/vestnik.journ.3.2020.5678
Соколова Д. В. Дистрибуция новостного контента в меессщдкере Telegram // Медиаскоп. 2017. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2380 (дата обращения: 01.01.2021).
Шацкая А. Д. Производство и «упаковка» контента телевещателями общего интереса и развлекательной тематики в Интернете // Медиаскоп. 2019. Вып. 3. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2566 (дата обращения: 01.01.2021). DOI: 10.30547/mediascope.3.2019.5Шацкая А. Д. Технологии работы ведущих российских телеканалов с эфирным контентом в интернете: дис. ... канд. филол. наук. М., 2020. Режим доступа: https://istina.msu.ru/profile/Alexandra_Vankova/ (дата обращения: 01.01.2021).
Щепилова Г. Г., Круглова Л. А. Телеканалы и социальные сети: специфика взаимодействия // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10: Журналистика. 2018. № 3. Режим доступа: https://vestnik.journ.msu.ru/upload/iblock/08e/vest-03- 18_sverka-3-16.pdf (дата обращения: 01.01.2021).
Caroline K. (2015) Do you know what I mean;:(: A linguistic study of the understanding ofemoticons and emojis in text messages. PhD thesis. Available at: http://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2%3A783789&dsw id=6586 (accessed: 01.01.2021).
Dunas D. V, Vartanov S. A. (2020) Emerging Digital Media Culture in Russia: Modeling the Media Consumption of Generation Z. Journal of Multicultural Discourses 15 (2): 186-203. DOI: 10.1080/17447143.2020.1751648
Kampes C. F, Brentel I. (2020) The German online media market: Online- born information offerings and their audiences -- A shift towards digital inequalities? World of Media. Journal of Russian Media and Journalism Studies 4: 5--34. DOI: 10.30547/worldofmedia.4.2020.1
Kolesnichenko A. V, Vyrkovsky A. V, Galkina M. Y, Obraztsova et al. (2018) Transformation of newsroom work in the digital era. Russian Journal of Communication 11 (1): 1--16. DOI: 10.30547/worldofmedia.1.2018.1
Tauch C., Kanjo E. (2016) The roles of emojis in mobile phone notifications. In Ubicomp/ISWC'16 Adjunct. Available at: https://www.researchgate.net/ publication/305489819_The_roles_of_Emojis_in_Mobile_Phone_Notifica- tions (accessed: 01.09.2021). DOI: 10.1145/2968219.2968549.
Turnbull S., Jenkins S. J. (2016) Why Facebook* Reactions are good news for evaluating social media campaign. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice 17 (3): 156--158. DOI: 10.1057/dddmp.2015.56.
Tian Y, Galery T., Dulcinati G., Molimpakis E. et al. (2017). Facebook sentiment: Reactions and emojis. In Proceedings of the Fifth International Workshop on Natural Language Processing for Social Media. DOI: 10.18653/v1/W17-1102. Available at: https://www.researchgate.net/publication/318740552_Facebook_ sentiment_Reactions_and_Emojis (accessed: 01.09.2021).
Notes
Mediapotrebleniye v Rossii -- 2015-2018 [Media Consumption in Russia -- 2015-2018] (2015--2018) Deloitte. Available at: https://www2.deloitte.com/ru/ ru.html (accessed:01.01.2021).
Mediasfera runeta, sentyabr' 2010 -- yanvar' 2011 [Runet Media Sphere, September 2010 -- January 2011] (2011) Yandex. Available at: https://yandex. ru/company/researches/2011/yandex_on_internet_media_spring_201 (accessed: 01.01.2021).
Novosti v internete: SMI i chitateli [News on the Internet: Media and Readers] (2014) Yandex. Available at: https://yandex.ru/company/ researches/2014/ya_news (accessed: 01.01.2021).
Modeli mediapotrebleniya. Chto lyudi chitayut, pochemu, kogda i kak [Media Consumption Patterns. What People Read, Why, When and How] (2017) Mail.Ru Group. Available at: https://mediator.media/doc/Mediator_ 2017_How_People_Read.pdf (accessed: 01.01.2021).
References
Caroline K. (2015) Do You Know What I Mean;:(: A Linguistic Study of the Understanding of Emoticons and Emojis in Text Messages. PhD thesis. Available at: http://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2%3A783789&dsw id=6586 (accessed: 01.01.2021).
Dunas D. V, Vartanov S. A. (2020) Emerging Digital Media Culture in Russia: Modeling the Media Consumption of Generation Z. Journal of Multicultural Discourses 15 (2): 186-203. DOI: 10.1080/17447143.2020.1751648
D'yachenko O. V (2014) Rossiyskie SMI v sotsial'nykh setyakh Facebook i v «VKontakte»: praktiki vzaimodeystviya [Russian Media on Social Networks Facebook* and VKontakte: Interaction Practices]. Mediascope 4. (In Russian). Available at: http://www.mediascope.ru/1615 (accessed: 01.01.2021).
Kaminchenko D. I. (2020) Vzaimodeystvie sredstv massovoy informatsii i obshchestva: analiz informatsionnykh povestok dnya [Interaction Between Media and Society: An Analysis of News Agendas]. Voprosy zhurnalistiki, pedagogiki, yazykoznaniya 39 (4): 533-544. DOI: https://doi.
org/10.18413/2712-7451-2020-39-4-533-544 (In Russian)
Kampes C. F., Brentel I. (2020) The German Online Media Market: Online-Born Information Offerings and Their Audiences -- A Shift Towards Digital Inequalities? World of Media. Journal of Russian Media and Journalism Studies 4: 5--34. DOI: 10.30547/worldofmedia.4.2020.1
Kolesnichenko A. V. (2021) Zhurnalistika i blogosfera: zhanrovo- tematicheskie peresecheniya [Journalism and the Blogosphere: Genre-Thematic Intersections]. Vestn. Mosk. un-ta. Ser. 10: Zhurnalistika 10 (1): 52--75. DOI: 10.30547/vestnik.journ.1.2021.5275 (In Russian)
Kolesnichenko A. V, Vyrkovsky A. V, Galkina M. Y, Obraztsova et al. (2018) Transformation of Newsroom Work in the Digital Era. Russian Journal of Communication 11 (1): 1--16. DOI: 10.30547/worldofmedia.1.2018.1
Kruglova L. A., Bolotova E. A. (2020) Kontent radiostantsiy Business FM, «Vhsti FM» i «Kommersant” FM» v sotsial'nykh media [Content of Radio Stations Business FM, Vesti FM and Kommersant FM in Social Media]. Vestn. Mosk. un-ta. Ser. 10: Zhurnalistika 10 (3). Available at: https://^a^^^tnik.journ. msu.ru/upload/iblock/40d/Круглова,%20Болотова.pdf (accessed: 01.01.2021). DOI: 10.30547/vestnik.journ.3.2020.5678 (In Russian)
Shatskaya A. D. (2019) Proizvodstvo i «upakovka» kontenta televeshhateljami obshhego interesa i razvlekatel'noj tematiki v Internete [Content Production and “Packaging” by General Interest and Entertainment Television Broadcasters on the Internet]. Mediascope 3. (In Russian). Available at: http://www.mediascope. ru/2566 (accessed: 01.01.2021). DOI: 10.30547/mediascope.3.2019.5