.4 Конкурентоспособность МУП «Городское БТИ»
Основным конкурентным преимуществом организации является сервисная дифференциация услуг, то есть предложение разнообразного и более высокого (по сравнению с конкурентами) уровня услуг.
Обладая накопленными знаниями, передающимися от сторожил (некоторые сотрудники работают в МУП «Городское БТИ» с 60-х годов прошлого столетия) новому поколению, постоянное усовершенствование измерительных приборов, расширение услуг, применения скидок - все это выгодно отличает МУП «Городское БТИ» от конкурентов. Не одна сделка по документам заключенным до 1997 года не производится без справок БТИ. Предприятие предоставляет скидку 50% на осуществление инвентаризации для собственников жилых помещений. Так же услуги по технической инвентаризации и техническому учету объектов недвижимости пожилые люди, которым в силу возраста или состояния здоровья трудно добираться до подразделений "Городского БТИ" самостоятельно, смогут это сделать на служебной машине предприятия, предварительно оформив заявку по телефону 23-45-06.
Заявление будет рассмотрено в течение одной рабочей недели, и в ближайшую субботу одна из дежурных машин предприятия доставит пенсионера-заявителя в любое подразделение "Городского БТИ", а после доставит обратно. Муниципальным предприятиям (в том числе детским садам, школам, институтам, кинотеатрам и т.д.) предоставляется скидка 25% от общей стоимости работ.
Техническая инвентаризация и определение инвентаризационной стоимости сооружений, сетей водоснабжения и канализации, объектов внешнего городского благоустройства, набережных, скверов, парков, садов и других зеленых насаждений, технический учёт городских земель, всё это также относится к компетенции сотрудников Саратовского Городского бюро технической инвентаризации.
В архиве предприятия собраны инвентарные дела таких значимых для Саратова культурных памятников и исторических сооружений, как Парк "Липки", Парк Победы, Государственный музей К.А. Федина, Саратовский государственный художественный музей им. А.Н. Радищева, Саратовский областной музей краеведения, Саратовский академический театр оперы и балета, Саратовская областная филармония им. А. Шнитке, Саратовский государственный цирк им. братьев Никитиных и целого ряда других.
С октября 2012 года для удобства клиентов, а также в обеспечение принципа единого окна, в отделениях на ул. Московской, д. 56 и на ул. Орджоникидзе, д. 6а ведут прием и выдачу документов специалисты ФБУ Кадастровая палата.
Т.е. обратившись в МУП «Городское БТИ» за техническим паспортом, вы имеете прямую возможность заказать кадастровый паспорт без очередей и промедлений в специальном окне ФБУ Кадастровая палата.
Так же предприятие производит коммерческую оценку: ценных бумаг, недвижимости, машин и оборудования, (в том числе имущества для страхования предоставления кредита под залог недвижимости) и др. При оформлении земельных участков оказывает услуги по проектированию земельного участка; осуществлению геодезической съемке, подготовке землеустроительных документов и др.
На сегодняшний день выдача справок об объектах недвижимости, расположенных на территории г. Саратова производится только в "Городском БТИ", т.к. именно здесь хранится городской архив объектов капитального строительства.
На основании архивных данных гражданам предоставляются следующие виды услуг:
Выдача справки и выписки из реестровой книги о составе и техническом состоянии объекта
Выдача справок в администрацию района, земельный комитет
Выдача прочих справок (на прописку, об отсутствии частной собственности, о принадлежности объекта и др.)
Именно архив МУП «Городское БТИ» существенно упрощает процедуру восстановления правоустанавливающих документов (копии многих документов, а так же записи номера и даты выдачи оных содержаться в архивных материалах).
Однако тут же возникает вопрос: зачем нужны
остальные БТИ если все можно сделать и в Городском? Наличие здоровой
конкуренции рождает множество положительных сторон для потребителя услуг в
частности это отсутствие очереди в пунктах приема документов БТИ, можно выбрать
ближайшее к дому БТИ, так же конкуренция влияет на ценовую политику всех
организаций, что дает возможность потребителю выбрать более дешевую стоимость
одинаковой услуги.
Заключение
В данной работе были рассмотрены основные проблемы конкурентоспособности предприятия, достижения им конкурентного преимущества, а так же источники возникновения конкурентных преимуществ. Таким образом, можно сделать несколько выводов:
Во-первых - конкурентоспособность отражает действенность использования ресурсов. Принцип тождественен как на уровне отдельной организации, так и на уровне экономики страны в целом.
Во-вторых - учитывая вышеуказанное можно утверждать, что для гарантии обеспечения конкурентоспособности организация должна всегда заботиться о наиболее полном и эффективном использовании имеющихся в ее распоряжении ресурсов, а также приобретаемых для будущего производства всех видов ресурсов.
В-третьих - наравне с этим конкурентоспособность не является имманентным качеством фирмы. Это значит, что конкурентоспособность фирмы может быть раскрыта (оценена) только в рамках определенной группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, оказывающие взаимозаменяемые услуги. Таким образом, конкурентоспособность фирмы - понятие относительное, которое определяется, как способность обеспечить лучшее предложение по сравнению с конкурирующей компанией.
В целом все деловые стратегии сводятся к достижению конкурентного (стратегического) преимущества, которое должно быть таким, чтобы его можно было использовать как можно дольше. Функция конкурентного преимущества - обеспечение доходов, превышающих среднеотраслевой уровень, а также завоевание прочных позиций на рынке.
экономика маркетинговый инвентаризация
Библиографический список
1. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (в ред. от 28.12.2013) «О защите конкуренции» (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.01.2014)// РГ.-2006.- N 162.- 27 июля
. Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ (ред. от 21.12.2013) «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»// РГ.- 1997.- N 145.- 30 июля.
. Постановление Экономического Совещания РСФСР от 21.05.1927 (ред. от 13.09.1930) «Об утверждении Положения об инвентаризации имущества местных советов»//СУ РСФСР.- 1927.- N 55. - ст. 379.
. Маркетинг. Учебник (для бакалавров). Под ред. И.В. Липсица. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 576 с.
. Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. - 720 с.
. Управление конкурентоспособностью. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Уч.пос. 2009 - 328с.
. Шоу Р., Меррик Д. Прибыльный маркетинг. Окупается ли ваш маркетинг. - М. Companion Group, 2007.
. Маркетинг. Большой толковый словарь. Коллектив авторов - членов Гильдии маркетологов. / Ред. А.П. Панкрухин. М.: Омега-Л, 2009. 261 с.
.http://www.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=426.36181366&repNumb=1
. http://www.referat.wwww4.com/view-text-71916
.http://knowledge.allbest.ru/marketing/3c0a65635b2bd68a5c43b88421306d27_0.html
. http://referat.kulichki.net/referats/rkr/%&Ovr3/2003-v-2510.zip
. http://lib.rus.ec/b/176422
. http://www.5ka.ru/98/22981/22981.zip
. http://www.5ka.ru/1/36107/1.html
. http://www.financialmanager.ru/ekonomika.raw?element=d6e902e1-5c95-4896-b88b-f792c5bdf61f&item_id=365&method=download&task=callelement
. http://5fan.ru/wievjob.php?id=448
. http://rg.ru/2009/10/01/bti.html