Статья: Экспертиза и качество: керамическая плитка

Характеристика керамической плитки

Керамическая плитка представляет собой распространенное изделие. Она изготавливается путем смешивания глины, песка и некоторых других осадочных пород, а затем обжига изделия из полученной смеси в печи при температуре более 1100 градусов. В конце продукт покрывают цветной глазурью. Керамическая плитка находит применение в строительно-монтажных работах для облицовки разных поверхностей - прежде всего, стен и полов помещений.

Керамическая плитка может отличаться по ряду параметров. Прежде всего, изготавливают плитку различной толщины: толстой плиткой облицовывают пол, а тонкой - стены. Выделяют 5 классов износостойкости керамической плитки, которая определяется в отношении облицовки пола, а потому - непосредственно зависит от проходимости помещений: от ванной комнаты квартиры (первый класс износостойкости) до магазинов, ресторанов и других общественных пространств (пятый класс износостойкости).

Керамическая плитка может иметь глазуровку (тогда она предназначена для использования внутри дома), а может быть сделана и без нее (тогда ею оформляют фасады домов). Еще керамическая плитка может отличаться способом укладки (со швами или без них), а также типом поверхности (матовая, глянцевая, гладкая, с фактурой, рельефная).

Сущность экспертизы качества керамической плитки

Для того чтобы выявить нарушения, которые были допущены во время изготовления и эксплуатации керамической плитки, проводится ее экспертиза. Она представляет собой проверку, которая проводится экспертами с целью установления соответствия действующим нормам и стандартам. Оно осуществляется путем изучения технологий изготовления плиточного материала, выявления дефектов, установления причин их возникновения, что завершается составлением в письменном виде и предоставлением экспертного заключения.

Экспертиза керамической плитки направлена на изучение отдельных свойств данного изделия. В первую очередь, эксперты обращают внимание на водопоглощение, прочность, теплопроводность, твердость покрытия. Определяется устойчивость керамической плитки к морозу, износу, химическим и биологическим воздействиям. Проверяется состав сырья, коэффициент трения, размеры. Другими показателями качества керамической плитки являются огнеупорность, антистатичность, цветопередача, маркировка.

Накопленный к сегодняшнему дню опыт проведения экспертиз керамической плитки свидетельствует о том, что большинство выявляемых дефектов данного изделия связаны с небольшим количеством конкретных несовершенств. К ним, в частности, относятся трещины, сколы, пятна, плешины, отбитости на лицевой стороне, щербины на ребрах, нарушения декора, вскипание глазури.

Деятельность экспертов в основном заключается в последовательной реализации следующих шагов:

1. Провести визуальный осмотр керамической плитки.
2. Выполнить замеры.
3. Изъять пробы (образцы) для проведения лабораторного анализа.
4. Сравнить фактическое состояние керамической плитки с нормативно установленным.
5. Составить экспертное заключение.

Сущность экспертизы качества керамической плитки заключается в получении объективной оценки технической характеристики состава исследуемого материала. Возможны различные варианты использования результатов экспертизы (вплоть до предъявления в судебном процессе в качестве доказательства). Если по результатам экспертизы будет установлено несоответствие керамической плитки с установленными нормами и стандартами качества, то заказчик может реализовать свое право требования на устранение дефектов или возмещение материального ущерба.

Пригодность керамической плитки рекомендуется проверить до начала проведения работ по ее укладке. В то же время предметом экспертизы может быть не сама керамическая плитка, а произведенная работа по ее укладке.

Среди общих правил проведения экспертизы керамической плитки стоит отметить необходимость обеспечения температуры воздуха помещения в пределах от 15 до 25 градусов, относительной влажности воздуха - от 30% до 70%. А образцы для проведения экспертизы выбираются методом случайного отбора единиц продукции из разных мест партии.

Порядок проведения экспертизы качества керамической плитки

Нормативно-правовую базу проведения экспертизы качества керамической плитки составляют следующие документы: межгосударственные, государственные, отраслевые, внутренние; технические регламенты; санитарные правила и нормы; методические рекомендации; классификаторы продукции; инструкции. В Российской Федерации необходимо руководствоваться положениями федеральных законов «О техническом регулировании», «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом, указами Президента, постановлениями Правительства, приказами уполномоченных федеральных органов.

Процесс проведения экспертизы качества керамической плитки можно поделить на три этапа:

1. Подготовительный этап - рассмотрение оснований для проведения экспертизы, определение ее целей и задач, выбор средств и методов проведения, назначение и инструктаж конкретных экспертов, их ознакомление с необходимой документацией, согласование иных организационных вопросов;
2. Основной этап - сбор экспертной группы, изучение предъявленной документации, отбор образцов, проведение в лабораторных условиях экспертных исследований, проведение опроса среди экспертов;
3. Заключительный этап - анализ и оценка полученных результатов, их документальное оформление в виде экспертного заключения, акта экспертизы или протокола, которые содержат идентификационные данные, сведения о ходе исследования, аргументирование использования тех или иных методов, обоснование выводов, сделанных экспертами в ходе ответов на поставленные вопросы.